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苏黎世花店-常见问题

  • 我下订单后会发生什么?
  • 我们将向您发送确认电子邮件,以确认我们已接受您的订单,其中显示您所做的订单的副本。如果您对订单发生错误,您需要立即通知我们。
  • 你为什么需要我的电话号码?
  • 向我们提供您的完整联系人详细信息,包括有效的电话号码是至关重要的。客户服务可能需要与您联系以确认收件人的地址,修改订单或确认付款明细。我们只会通过电话与您最近放置的订单联系。
  • 如何做检查我的订单状态,跟踪我的订单吗?
  • 登录到我的帐户 http://www.flowers4zurich.com 以跟踪您的订单状态,或者访问我们的客户服务页面。
  • 花怎么知道什么时候到了?
  • 我们将向您发送确认电子邮件,以确认订单已交付。您将在交货后24小时内收到此电子邮件。请确保您提供了准确的电子邮件,并且已将orders@internetflorist.biz添加到您的通讯录,以便我们的电子邮件不会到达垃圾邮件。
  • 如何修改或取消订单?
  • 登录我的http://www.flowers4zurich.com帐户修改您的订单或访问我们的客户服务页面。所有更改必须在交货前24小时。之后,我们无法保证您有足够的时间对您的要求进行更改。
  • What credit cards do you accept?
  • We accept all major credit and debit cards (not American Express) as well as PayPal. With some cards you need to request online transactions with your bank. If you experience any problems when you try to place an order please contact our customer service team who will help you to make sure that the order is accepted.
  • 何时将收取我的信用卡?
  • 当您下订单,我们收取您的信用卡。我们使用一个非常安全的支付平台,使我们能够立即收取您的卡。
  • 是安全地在互联网上给我的信用卡细节吗?
  • {: 域名} 我们只使用最好的安全我们在线支付。我们使用贝宝的我们在线支付和作为世界上最大的付款处理器之一他们的安全是顶尖。
  • 我的联系信息将保密吗?
  • http://www.flowers4zurich.com 保留客户的信息完全保密。我们公司不分享客户的个人信息的第三方使用或卖给广告商。法律要求、 欺诈行为,或执法要求,可向有关当局索取共享您的个人信息。
  • 我的订单今天可以交付吗?
  • 由于世界时间差异,当天的交付将取决于哪个地点/国家可能。当进入日期和时间时,订单系统会建议您所选择的内容是否可行。
  • 我可以指定AM或PM交付吗?
  • 是的你可以。 AM送货请务必至少在前一天订购。请注意,我们不能保证确切的小时交货。在下单时,您会被告知上午和下午交货的时间。\n请注意,同一天的订单,由于繁忙的日程安排并不总是可以交付上午,所以交付可能发生在下午。
  • 星期天和公众假期可以送花吗?
  • 这将取决于位置。当您下订单时,会通知开放时间。如果商店关闭,则会有消息建议选择另一个时间或日期。
  • 送花的时候,是否有任何额外的费用?
  • 交付的费用是: Zurich area 8102 Oberengstringen 25.00 CHF, Zurich area 8103 Unterengstringen 26.00 CHF, Zurich area 8118 Pfaffhausen 25.00 CHF, Zurich area 8122 Binz 27.00 CHF, Zurich area 8125 Zollikerberg 25.00 CHF, Zurich area 8126 Zumikon 27.00 CHF, Zurich area 8134 Adliswil 26.00 CHF, Zurich area 8142 Uitikon 25.00 CHF, Zurich area 8152 Glattbrugg 27.00 CHF, Zurich area 8700 Küsnacht 25.00 CHF, Zurich area 8702 Zollikon 23.00 CHF, Zurich area 8802 Kilchberg 24.00 CHF, Zurich area 8803 Rüschlikon 26.00 CHF, Zurich area 8952 Schlieren 26.00 CHF, Zurich center 8001 City 14.00 CHF, Zurich center 8002 Enge 15.00 CHF, Zurich center 8003 Sihlfeld 20.00 CHF, Zurich center 8004 Helvetiaplatz 20.00 CHF, Zurich center 8005 Echerwyss 20.00 CHF, Zurich center 8006 Kantonsspital 20.00 CHF, Zurich center 8008 Seefeld 20.00 CHF, Zurich center 8027 Klinik im Park 20.00 CHF, Zurich center 8032 Hottingen 20.00 CHF, Zurich center 8037 Wipkingen 22.00 CHF, Zurich center 8038 Wollishofen 21.00 CHF, Zurich center 8041 Leimbach 23.00 CHF, Zurich center 8044 Fluntern 20.00 CHF, Zurich center 8044 Gockhausen 24.00 CHF, Zurich center 8045 Albisgütli 22.00 CHF, Zurich center 8046 Affoltern 24.00 CHF, Zurich center 8047 Albisrieden 22.00 CHF, Zurich center 8048 Altstetten 23.00 CHF, Zurich center 8049 Höngg 23.00 CHF, Zurich center 8050 Oerlikon 23.00 CHF, Zurich center 8051 Schwammendingen 23.00 CHF, Zurich center 8052 Seebach 24.00 CHF, Zurich center 8053 Witikon 23.00 CHF, Zurich center 8055 Triemli 22.00 CHF, Zurich center 8057 Unterstrass 22.00 CHF, Zurich center 8064 Grünau 23.00 CHF, Zurich center 8091 University Hospital 16.00 CHF, Zurich surrounding 5400 Baden AG 54.00 CHF, Zurich surrounding 5430 Wettingen 54.00 CHF, Zurich surrounding 5436 Würenlos 47.00 CHF, Zurich surrounding 8104 Weinigen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Regensdorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Watt 32.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Adlikon b. Regensdorf 33.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Dällikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8107 Buchs 41.00 CHF, Zurich surrounding 8112 Otelfingen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8113 Boppelsen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8114 Dänikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8115 Hüttikon 43.00 CHF, Zurich surrounding 8117 Fällanden 37.00 CHF, Zurich surrounding 8121 Benglen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8123 Ebmatingen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8124 Maur 40.00 CHF, Zurich surrounding 8127 Forch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8132 Egg 37.00 CHF, Zurich surrounding 8133 Esslingen 40.00 CHF, Zurich surrounding 8135 Langnau a. Albis 33.00 CHF, Zurich surrounding 8136 Gattikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Sellenbüren 35.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Stallikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8153 Rümlang 34.00 CHF, Zurich surrounding 8154 Oberglatt 42.00 CHF, Zurich surrounding 8155 Niederhasli 45.00 CHF, Zurich surrounding 8156 Oberhasli 42.00 CHF, Zurich surrounding 8157 Dielsdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8162 Steinmaur 49.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schleinikon 54.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schöfflisdorf 54.00 CHF, Zurich surrounding 8172 Niederglatt 47.00 CHF, Zurich surrounding 8180 Bülach 53.00 CHF, Zurich surrounding 8184 Bachenbülach 50.00 CHF, Zurich surrounding 8302 Kloten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8303 Bassersdorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8304 Wallisellen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8305 Dietlikon 35.00 CHF, Zurich surrounding 8306 Brüttisellen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8307 Effretikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8308 Illnau 50.00 CHF, Zurich surrounding 8309 Nürensdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8315 Lindau 47.00 CHF, Zurich surrounding 8317 Tagelswangen 45.00 CHF, Zurich surrounding 8320 Fehraldorf 57.00 CHF, Zurich surrounding 8330 Pfäffikon ZH 57.00 CHF, Zurich surrounding 8335 Hittnau 54.00 CHF, Zurich surrounding 8340 Hinwil 67.00 CHF, Zurich surrounding 8400 Winterthur City 62.00 CHF, Zurich surrounding 8424 Embrach 47.00 CHF, Zurich surrounding 8425 Oberembrach 52.00 CHF, Zurich surrounding 8600 Dübendorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8602 Wangen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8603 Schwerzenbach 39.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Hegnau 42.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Volketswil 42.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Greifensee 47.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Nänikon 42.00 CHF, Zurich surrounding 8610 Uster 47.00 CHF, Zurich surrounding 8615 Wermatswil 62.00 CHF, Zurich surrounding 8616 Riedikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8617 Mönchaltorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8618 Oetwil am See 49.00 CHF, Zurich surrounding 8620 Wetzikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8625 Gossau 52.00 CHF, Zurich surrounding 8627 Grüningen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8630 Rüti 67.00 CHF, Zurich surrounding 8634 Hombrechtikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8640 Rapperswil 77.00 CHF, Zurich surrounding 8703 Erlenbach 32.00 CHF, Zurich surrounding 8704 Herrliberg 35.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Feldmeilen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Meilen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Obermeilen 43.00 CHF, Zurich surrounding 8707 Uetikon a. See 47.00 CHF, Zurich surrounding 8708 Männedorf 49.00 CHF, Zurich surrounding 8712 Stäfa 54.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Kehlhof 57.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Uerikon 60.00 CHF, Zurich surrounding 8714 Feldbach 57.00 CHF, Zurich surrounding 8800 Thalwil 32.00 CHF, Zurich surrounding 8804 Au b. Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8805 Richterswil 53.00 CHF, Zurich surrounding 8806 Bäch 56.00 CHF, Zurich surrounding 8807 Freienbach 62.00 CHF, Zurich surrounding 8808 Pfäffikon SZ 69.00 CHF, Zurich surrounding 8810 Horgen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8820 Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8832 Wollerau 57.00 CHF, Zurich surrounding 8902 Urdorf 32.00 CHF, Zurich surrounding 8903 Birmensdorf 29.00 CHF, Zurich surrounding 8904 Aesch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8906 Bonstetten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8907 Wettswil b. Birmm 35.00 CHF, Zurich surrounding 8908 Hedingen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8910 Affoltern a. Albis 49.00 CHF, Zurich surrounding 8914 Aeugstertal 49.00 CHF, Zurich surrounding 8915 Hausen a. Albis 52.00 CHF, Zurich surrounding 8942 Oberrieden 34.00 CHF, Zurich surrounding 8953 Dietikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8954 Geroldswil 36.00 CHF, Zurich surrounding 8955 Oetwil a. d. Limmat 39.00 CHF, Zurich surrounding 8956 Killwangen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8957 Spreitenbach 34.00 CHF 和 Zurich surrounding 8966 Lieli 33.00 CHF。
  • Do the flowers come with a vase?
  • A vase is not included in the price unless specified in the product description. The vase may be different from the one shown in the example image.
  • 如果有问题,如何联系 http://www.flowers4zurich.com 的客户服务?
  • 使用我的 http://www.flowers4zurich.com 帐户来访问您的帐户和联系客户服务。或者,致电我们的客户服务部门。
  • 订单最常见的问题是什么?
  • 收件人详细资料不完整您必须为收件人提供完整准确的详细信息。需要本地电话号码的收件人来帮助我们确保花/礼物准时到达。如果没有提供这些信息或不正确,我们不能对延迟交货负责。
  • 如果收件人不在家,会发生什么?
  • 我们当地的花店也是送货上门的专家。我们知道有时收件人不在家,这就是为什么您提供收件人的电话号码是必要的,因此可以安排方便的时间。如果我们需要进一步协助,我们会与您联系
  • 更改
  • 如果那里任何更改到您的订单,如交货日期、 交货地点、 卡消息等,请发电子邮件到 orders@internetflorist.biz 的任何更改,引用您的订单号和所做的更改,你想。
  • 我喜欢我的花?
  • 它是最好地把它们放在光线充足的房间,避免阳光直射。请确保你每隔两天换一次水和使用花食品来帮助他们再保持新鲜。
  • 是免费的耗材产品过敏。
  • 请注意关于耗材产品的成分会发生变化,并受根据供应商的不同而变化。互联网花店不负责任何过敏或食物不耐受引起同样的消费等。
  • 花朵会像网站上的图像
  • 我们网站上的图片是系统图片,仅供参考,交付的花朵可能会有所不同。虽然尽可能匹配尽可能匹配,有时颜色阴影可以不同的网站图像。如果没有准确的颜色,我们保留替换颜色的权利,如果没有特定的花朵,可以选择合适的替代品,使其具有相同的价值或更高的价值,以尝试和匹配尽可能接近原来的要求。某些花卉和植物产品可能会发芽,以确保更长的寿命。包装,盒子或花瓶等可能会根据当天的供货情况而变化。
  • 额外的礼物 (添加 Ons) 将所述相同。
  • 如果还下令泰迪熊、 花瓶或气球等,他们将带着花。 我们保留权利提供具有颜色/措辞从图像,根据当天的可用性更改的项。 这不适用于葡萄酒,将永远为序,红色,白色,只有品牌名称可能会更改如果必要的香槟等。关于消耗品,不可用的项目将取而代之类似的替代品。 在大多数情况下额外礼品/蛋糕/巧克力要鲜花的陪同。 一条消息将建议没有产品选如果这种情况,你将需要添加到您的订单的花。
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