loading
ALEGE VALUTA:

Zurich Florar - întrebări frecvente

  • Ce se întâmplă după ce trimit o comandă?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că am acceptat comanda dvs. care arată o copie a comenzii pe care ați făcut-o. Dacă ați comis o eroare la comandă, trebuie să ne spuneți imediat.
  • De ce ai nevoie de numărul meu de telefon?
  • Este esențial să ne furnizați detaliile complete ale persoanelor de contact, inclusiv un număr de telefon valabil. Este posibil ca serviciul pentru clienți să fie nevoit să vă vorbească pentru a confirma adresa destinatarilor, pentru a modifica comanda sau pentru a confirma detaliile de plată. Vă vom contacta numai prin telefon în legătură cu comanda pe care ați plasat-o recent.
  • Cum verific statutul de comanda mea, de a urmări comanda mea?
  • Login contul meu http://www.flowers4zurich.com pentru a urmări starea comenzii dumneavoastră sau vizitaţi pagina noastră de serviciu clientului.
  • Cum voi ști când au ajuns florile?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că comanda a fost livrată. Veți primi acest e-mail până la 24 de ore de la livrare. Asigurați-vă că ați furnizat un e-mail corect și că ați adăugat orders@internetflorist.biz în agendă, astfel încât e-mailurile noastre să nu ajungă în mesajele nedorite.
  • Cum îmi pot modifica sau anula comanda?
  • Conectați-vă la contul meu {site_domeniu} pentru a modifica comanda sau pentru a vizita pagina noastră de servicii pentru clienți. Toate modificările trebuie să fie cu 24 de ore înainte de livrare. După această perioadă, nu putem garanta că va exista suficient timp pentru modificările solicitate.
  • Ce cărți de credit acceptați?
  • Acceptăm toate cardurile de credit și de debit majore (nu American Express), precum și PayPal. Cu unele carduri trebuie să solicitați tranzacții online cu banca dvs. Dacă întâmpinați probleme când încercați să plasați o comandă, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți, care vă va ajuta să vă asigurați că comanda este acceptată.
  • Când va fi taxat cartea mea de credit?
  • Percepem cardul de credit când plasaţi comanda. Folosim o platformă foarte sigur de plăţi, care ne permite să taxeze cartea dumneavoastră imediat.
  • Este sigur pentru a da-mi detaliile de card de credit pe internet?
  • La Flori pentru Zurich noi folosim doar cele mai bune în domeniul securităţii pentru nostru de plăţi online. Vom utiliza PayPal pentru nostru de plăţi online şi unul dintre procesoare de plată mai mare în lumea lor de securitate este top notch.
  • Va informaţiile mele de contact sunt confidenţiale?
  • http://www.flowers4zurich.com păstrează informaţiile despre clienţi complet confidenţială. Compania noastra nu partaja informaţiile personale clientilor pentru a fi utilizate de terţi sau de a vinde pentru agenţii de publicitate. În cazul în care cerinţa legală, frauda, sau cererea de aplicare a legii, informaţiile personale pot fi împărtăşite la cerere la autorităţile relevante.
  • Poate comanda mea să fie livrată astăzi?
  • Livrările în aceeași zi vor depinde de locația / țara în care acest lucru este posibil, din cauza diferențelor de timp din lume. La introducerea zilei și a orei, sistemul de ordine va oferi sfaturi dacă este posibilă alegerea a ceea ce ați selectat.
  • Pot specifica livrările AM ​​sau PM?
  • Da, poti. Pentru livrările AM, asigurați-vă că comandați cel puțin cu o zi înainte. Vă rugăm să rețineți că nu putem garanta livrarea exactă a orelor. La efectuarea comenzii veți fi informat despre perioada de livrare AM și PM.\nRețineți că în aceleași ordine zile nu este întotdeauna posibilă livrarea AM din cauza programelor aglomerate, astfel încât livrarea poate avea loc în PM.
  • Pot trimite flori duminică și sărbătorii legale?
  • Acest lucru depinde de locație. Când faceți comanda dvs., vor fi anunțate orele de deschidere. Dacă magazinul este închis, un mesaj vă va sfătui să alegeți altă oră sau zi.
  • Sunt acolo orice taxe suplimentare la trimiterea flori?
  • Costurile de livrare sunt: Zurich area 8102 Oberengstringen 25.00 CHF, Zurich area 8103 Unterengstringen 26.00 CHF, Zurich area 8118 Pfaffhausen 25.00 CHF, Zurich area 8122 Binz 27.00 CHF, Zurich area 8125 Zollikerberg 25.00 CHF, Zurich area 8126 Zumikon 27.00 CHF, Zurich area 8134 Adliswil 26.00 CHF, Zurich area 8142 Uitikon 25.00 CHF, Zurich area 8152 Glattbrugg 27.00 CHF, Zurich area 8700 Küsnacht 25.00 CHF, Zurich area 8702 Zollikon 23.00 CHF, Zurich area 8802 Kilchberg 24.00 CHF, Zurich area 8803 Rüschlikon 26.00 CHF, Zurich area 8952 Schlieren 26.00 CHF, Zurich center 8001 City 14.00 CHF, Zurich center 8002 Enge 15.00 CHF, Zurich center 8003 Sihlfeld 20.00 CHF, Zurich center 8004 Helvetiaplatz 20.00 CHF, Zurich center 8005 Echerwyss 20.00 CHF, Zurich center 8006 Kantonsspital 20.00 CHF, Zurich center 8008 Seefeld 20.00 CHF, Zurich center 8027 Klinik im Park 20.00 CHF, Zurich center 8032 Hottingen 20.00 CHF, Zurich center 8037 Wipkingen 22.00 CHF, Zurich center 8038 Wollishofen 21.00 CHF, Zurich center 8041 Leimbach 23.00 CHF, Zurich center 8044 Fluntern 20.00 CHF, Zurich center 8044 Gockhausen 24.00 CHF, Zurich center 8045 Albisgütli 22.00 CHF, Zurich center 8046 Affoltern 24.00 CHF, Zurich center 8047 Albisrieden 22.00 CHF, Zurich center 8048 Altstetten 23.00 CHF, Zurich center 8049 Höngg 23.00 CHF, Zurich center 8050 Oerlikon 23.00 CHF, Zurich center 8051 Schwammendingen 23.00 CHF, Zurich center 8052 Seebach 24.00 CHF, Zurich center 8053 Witikon 23.00 CHF, Zurich center 8055 Triemli 22.00 CHF, Zurich center 8057 Unterstrass 22.00 CHF, Zurich center 8064 Grünau 23.00 CHF, Zurich center 8091 University Hospital 16.00 CHF, Zurich surrounding 5400 Baden AG 54.00 CHF, Zurich surrounding 5430 Wettingen 54.00 CHF, Zurich surrounding 5436 Würenlos 47.00 CHF, Zurich surrounding 8104 Weinigen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Regensdorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Watt 32.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Adlikon b. Regensdorf 33.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Dällikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8107 Buchs 41.00 CHF, Zurich surrounding 8112 Otelfingen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8113 Boppelsen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8114 Dänikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8115 Hüttikon 43.00 CHF, Zurich surrounding 8117 Fällanden 37.00 CHF, Zurich surrounding 8121 Benglen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8123 Ebmatingen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8124 Maur 40.00 CHF, Zurich surrounding 8127 Forch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8132 Egg 37.00 CHF, Zurich surrounding 8133 Esslingen 40.00 CHF, Zurich surrounding 8135 Langnau a. Albis 33.00 CHF, Zurich surrounding 8136 Gattikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Sellenbüren 35.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Stallikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8153 Rümlang 34.00 CHF, Zurich surrounding 8154 Oberglatt 42.00 CHF, Zurich surrounding 8155 Niederhasli 45.00 CHF, Zurich surrounding 8156 Oberhasli 42.00 CHF, Zurich surrounding 8157 Dielsdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8162 Steinmaur 49.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schleinikon 54.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schöfflisdorf 54.00 CHF, Zurich surrounding 8172 Niederglatt 47.00 CHF, Zurich surrounding 8180 Bülach 53.00 CHF, Zurich surrounding 8184 Bachenbülach 50.00 CHF, Zurich surrounding 8302 Kloten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8303 Bassersdorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8304 Wallisellen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8305 Dietlikon 35.00 CHF, Zurich surrounding 8306 Brüttisellen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8307 Effretikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8308 Illnau 50.00 CHF, Zurich surrounding 8309 Nürensdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8315 Lindau 47.00 CHF, Zurich surrounding 8317 Tagelswangen 45.00 CHF, Zurich surrounding 8320 Fehraldorf 57.00 CHF, Zurich surrounding 8330 Pfäffikon ZH 57.00 CHF, Zurich surrounding 8335 Hittnau 54.00 CHF, Zurich surrounding 8340 Hinwil 67.00 CHF, Zurich surrounding 8400 Winterthur City 62.00 CHF, Zurich surrounding 8424 Embrach 47.00 CHF, Zurich surrounding 8425 Oberembrach 52.00 CHF, Zurich surrounding 8600 Dübendorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8602 Wangen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8603 Schwerzenbach 39.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Hegnau 42.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Volketswil 42.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Greifensee 47.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Nänikon 42.00 CHF, Zurich surrounding 8610 Uster 47.00 CHF, Zurich surrounding 8615 Wermatswil 62.00 CHF, Zurich surrounding 8616 Riedikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8617 Mönchaltorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8618 Oetwil am See 49.00 CHF, Zurich surrounding 8620 Wetzikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8625 Gossau 52.00 CHF, Zurich surrounding 8627 Grüningen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8630 Rüti 67.00 CHF, Zurich surrounding 8634 Hombrechtikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8640 Rapperswil 77.00 CHF, Zurich surrounding 8703 Erlenbach 32.00 CHF, Zurich surrounding 8704 Herrliberg 35.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Feldmeilen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Meilen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Obermeilen 43.00 CHF, Zurich surrounding 8707 Uetikon a. See 47.00 CHF, Zurich surrounding 8708 Männedorf 49.00 CHF, Zurich surrounding 8712 Stäfa 54.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Kehlhof 57.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Uerikon 60.00 CHF, Zurich surrounding 8714 Feldbach 57.00 CHF, Zurich surrounding 8800 Thalwil 32.00 CHF, Zurich surrounding 8804 Au b. Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8805 Richterswil 53.00 CHF, Zurich surrounding 8806 Bäch 56.00 CHF, Zurich surrounding 8807 Freienbach 62.00 CHF, Zurich surrounding 8808 Pfäffikon SZ 69.00 CHF, Zurich surrounding 8810 Horgen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8820 Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8832 Wollerau 57.00 CHF, Zurich surrounding 8902 Urdorf 32.00 CHF, Zurich surrounding 8903 Birmensdorf 29.00 CHF, Zurich surrounding 8904 Aesch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8906 Bonstetten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8907 Wettswil b. Birmm 35.00 CHF, Zurich surrounding 8908 Hedingen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8910 Affoltern a. Albis 49.00 CHF, Zurich surrounding 8914 Aeugstertal 49.00 CHF, Zurich surrounding 8915 Hausen a. Albis 52.00 CHF, Zurich surrounding 8942 Oberrieden 34.00 CHF, Zurich surrounding 8953 Dietikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8954 Geroldswil 36.00 CHF, Zurich surrounding 8955 Oetwil a. d. Limmat 39.00 CHF, Zurich surrounding 8956 Killwangen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8957 Spreitenbach 34.00 CHF şi Zurich surrounding 8966 Lieli 33.00 CHF.
  • Florile vin cu un vas?
  • O vază nu este inclusă în preț decât dacă este specificată în descrierea produsului. Vaza poate fi diferită de cea prezentată în exemplul imaginii.
  • Cum contactez Serviciul de clienţi http://www.flowers4zurich.com în cazul în care există o problemă?
  • Utiliza contul de http://www.flowers4zurich.com pentru a accesa contul şi contactaţi serviciul clienţi. Alternativ, sunati Departamentul nostru de client.
  • Care sunt cele mai frecvente probleme cu comenzile?
  • Detalii despre destinatarul incomplet. Este esențial să ne furnizați detalii complete și exacte pentru destinatar. Un număr de telefon local al destinatarului este necesar pentru a ne ajuta să ne asigurăm că florile / cadourile ajung la timp. Nu putem fi trași la răspundere pentru livrarea cu întârziere dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt incorecte.
  • Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă?
  • Florarii de la noi sunt, de asemenea, experți în livrarea la domiciliu. Știm că uneori destinatarul nu este acasă și de aceea este esențial să furnizați numărul de telefon al destinatarului, astfel încât să poată fi aranjat un moment convenabil. Vă vom contacta dacă avem nevoie de asistență suplimentară
  • Modificări
  • În cazul în care există orice modificări la comanda, cum ar fi data de livrare, amplasare de livrare, card de mesaj, etc., vă rugăm să e-mail orice modificări orders@internetflorist.biz trimitere la numărul de ordine şi modificări doriţi să faceţi.
  • Cum am grijă de florile mele?
  • Este cel mai bun pentru a le menţine într-o cameră bine luminată de lumina directă a soarelui. Asiguraţi-vă că vă schimba apa la fiecare două zile şi de a folosi flori alimente pentru a le ajuta să rămână proaspete mai mult timp.
  • Sunt consumabile alergie gratuit.
  • Vă rugăm să reţineţi în ceea ce priveşte produsele consumabile, ingrediente varia si se pot modifica in functie de furnizor. Internet florar nu este responsabil pentru orice alergie sau alimentare intoleranţei etc. care decurg din consumul de acelaşi lucru.
  • Florile vor fi ca imaginea de pe site
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem și numai pentru referință, iar florile livrate pot arăta diferit. Deși se depun toate eforturile pentru a se potrivi cât mai mult posibil, uneori nuanțele de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului web. În funcție de disponibilitatea zilei dacă nu este disponibilă o culoare exactă, ne rezervăm dreptul de a înlocui cu o culoare alternativă și dacă o anumită floare nu este disponibilă, va fi făcută o alternativă adecvată la aceeași valoare sau mai mare, pentru a încerca și potrivi cât mai aproape de cererea inițială. Anumite produse de flori și plante pot fi livrate în muguri pentru a asigura o viață mai lungă. Ambalajele, cutiile sau vasele etc. se pot modifica in functie de disponibilitatea zilei.
  • Plus cadouri (adăuga Ons) va fi acelaşi, aşa cum este descris.
  • În cazul în care Teddy Bear, vaze sau baloane etc sunt comandate, de asemenea, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervam dreptul de a furniza articolul cu o schimbare de culoare din imagine, in functie de disponibilitatea pe zi. Acest lucru nu se aplică vinurilor, care va fi întotdeauna ca comandate, rosu, alb, sampanie etc numai numele de marcă pot schimba dacă este necesar. În ceea ce priveşte consumabile, un articol indisponibil va fi înlocuit de o alternativă similară.
background image
background image