loading

Zurych Kwiaciarnia - często zadawane pytania

  • Co się dzieje po złożeniu zamówienia?
  • Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zaakceptowaliśmy Twoje zamówienie, które zawiera kopię złożonego zamówienia. Jeśli popełniono błąd w zamówieniu, musisz nam natychmiast powiedzieć.
  • Dlaczego potrzebujesz mojego numeru telefonu?
  • Konieczne jest podanie pełnych danych kontaktowych, w tym ważnego numeru telefonu. Obsługa klienta może wymagać porozmawiania z Tobą, aby potwierdzić adres odbiorcy, zmienić zamówienie lub potwierdzić szczegóły płatności. Będziemy się z Tobą skontaktować tylko telefonicznie w stosunku do zamawianego ostatnio zamówienia.
  • Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia, śledzić moje zamówienie?
  • Zaloguj się do konta http://www.flowers4zurich.com, aby śledzić status zamówienia lub odwiedź naszą stronę usługi klienta.
  • Skąd mam wiedzieć, kiedy przybyły kwiaty?
  • Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zamówienie zostało dostarczone. Otrzymasz ten e-mail do 24 godzin po dostawie. Upewnij się, że podałeś dokładną wiadomość e-mail i dodałeś (aś) orders@internetflorist.biz do swojej książki adresowej, aby nasze e-maile nie dotarły do ​​śmieci.
  • Jak mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
  • Zaloguj się na swoim koncie http://www.flowers4zurich.com, aby zmodyfikować zamówienie lub wejść na stronę serwisu klienta. Wszystkie zmiany muszą być 24 godziny przed dostawą. Po tym czasie nie możemy zagwarantować, że będzie wystarczająco dużo czasu na zgłoszone zmiany.
  • Jakie karty kredytowe akceptujecie?
  • Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (nie American Express) oraz PayPal. W przypadku niektórych kart należy zażądać transakcji online z bankiem. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy przy próbie złożenia zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci upewnić się, że zamówienie jest akceptowane.
  • Kiedy moja karta kredytowa będzie obciążona?
  • Obciążamy Państwa karty kredytowej podczas składania zamówienia. Używamy bardzo bezpieczne płatności platformę, która umożliwia nam do ładowania karty natychmiast.
  • Jest to bezpieczne, aby dać moje szczegóły karty kredytowej w Internecie?
  • W Kwiaty dla Zurych używamy tylko najlepszych w zakresie bezpieczeństwa dla naszych płatności online. Używamy naszych płatności online PayPal i jako jeden z największych procesorów płatności na świecie ich bezpieczeństwa jest na najwyższym poziomie.
  • Moje dane kontaktowe są poufne?
  • http://www.flowers4zurich.com przechowuje informacje o klientach całkowicie poufne. Nasza firma nie udostępniania danych osobowych klientów dla firm wykorzystania albo sprzedawać ono wobec agencji reklamowych. W przypadku wymóg prawny, oszustwa lub ścigania wniosek dane osobowe mogą być udostępniane na żądanie właściwych władz.
  • Czy moje zamówienie może być dostarczone dzisiaj?
  • Dostawy w tym samym dniu zależą od lokalizacji / kraju, jeśli jest to możliwe, ze względu na różnice czasu na świecie. Wprowadzając dzień i godzinę, system zamówień poinformuje, czy to, co zostało wybrane, jest możliwe.
  • W jaki sposób dostarczane są kosze prezentowe?
  • Dostarczamy za pomocą usług pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. W niektórych miejscach, gdzie usługi kurierskie nie są tak szybkie i niezawodne, jak Europa Wschodnia, Rosja & WNP i kraje Azji Południowo-Wschodniej, często dostarczamy za pomocą lokalnego akredytowanego kuriera.
  • Czy mogę określić dostawy AM lub PM?
  • Tak, możesz. W przypadku dostaw AM proszę upewnić się, że zamówiłeś co najmniej dzień wcześniej. Pamiętaj, że nie możemy zagwarantować dostaw z dokładną godziną. Składając zamówienie, otrzymasz informację o okresie dostawy AM i PM.\nNależy pamiętać, że zamówienia tego samego dnia, nie zawsze jest możliwe dostarczenie AM z powodu napiętych harmonogramów, więc dostawa może mieć miejsce PM.
  • Czy mogę wysyłać kwiaty w niedziele i święta?
  • To zależy od lokalizacji. Po złożeniu zamówienia, godziny otwarcia zostaną poinformowane. Jeśli sklep jest zamknięty, pojawi się komunikat, aby wybrać inną godzinę lub dzień.
  • Czy istnieją jakieś dodatkowe opłaty, wysyłając kwiaty?
  • Koszty dostawy są: Zurich area 8093 ETH Hönggerberg - Zurich area 20.00 CHF, Zurich area 8102 Oberengstringen - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8103 Unterengstringen - Zurich area 26.00 CHF, Zurich area 8118 Pfaffhausen - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8122 Binz - Zurich area 27.00 CHF, Zurich area 8125 Zollikerberg - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8126 Zumikon - Zurich area 27.00 CHF, Zurich area 8134 Adliswil - Zurich area 26.00 CHF, Zurich area 8142 Uitikon - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8152 Glattbrugg - Zurich area 27.00 CHF, Zurich area 8700 Küsnacht - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8702 Zollikon - Zurich area 23.00 CHF, Zurich area 8802 Kilchberg - Zurich area 24.00 CHF, Zurich area 8803 Rüschlikon - Zurich area 26.00 CHF, Zurich area 8952 Schlieren - Zurich area 26.00 CHF, Zurich center 8001 City - Zurich center 14.00 CHF, Zurich center 8002 Enge - Zurich center 15.00 CHF, Zurich center 8003 Sihlfeld - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8004 Helvetiaplatz - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8005 Echerwyss - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8006 Kantonsspital - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8008 Seefeld - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8027 Klinik im Park - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8032 Hottingen - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8037 Wipkingen - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8038 Wollishofen - Zurich center 21.00 CHF, Zurich center 8041 Leimbach - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8044 Fluntern - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8044 Gockhausen - Zurich center 24.00 CHF, Zurich center 8045 Albisgütli - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8046 Affoltern - Zurich center 24.00 CHF, Zurich center 8047 Albisrieden - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8048 Altstetten - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8049 Höngg - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8050 Oerlikon - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8051 Schwammendingen - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8052 Seebach - Zurich center 24.00 CHF, Zurich center 8053 Witikon - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8055 Triemli - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8057 Unterstrass - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8064 Grünau - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8091 University Hospital - Zurich center 16.00 CHF, Zurich surrounding 5400 Baden AG - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 5430 Wettingen - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 5436 Würenlos - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8104 Weinigen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Regensdorf - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Watt - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Adlikon b. Regensdorf - Zurich surrounding 33.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Dällikon - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8107 Buchs - Zurich surrounding 41.00 CHF, Zurich surrounding 8112 Otelfingen - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8113 Boppelsen - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8114 Dänikon - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8115 Hüttikon - Zurich surrounding 43.00 CHF, Zurich surrounding 8117 Fällanden - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8121 Benglen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8123 Ebmatingen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8124 Maur - Zurich surrounding 40.00 CHF, Zurich surrounding 8127 Forch - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8132 Egg - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8133 Esslingen - Zurich surrounding 40.00 CHF, Zurich surrounding 8135 Langnau a. Albis - Zurich surrounding 33.00 CHF, Zurich surrounding 8136 Gattikon - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Sellenbüren - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Stallikon - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8153 Rümlang - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8154 Oberglatt - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8155 Niederhasli - Zurich surrounding 45.00 CHF, Zurich surrounding 8156 Oberhasli - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8157 Dielsdorf - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8162 Steinmaur - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schleinikon - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schöfflisdorf - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8172 Niederglatt - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8180 Bülach - Zurich surrounding 53.00 CHF, Zurich surrounding 8184 Bachenbülach - Zurich surrounding 50.00 CHF, Zurich surrounding 8302 Kloten - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8303 Bassersdorf - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8304 Wallisellen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8305 Dietlikon - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8306 Brüttisellen - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8307 Effretikon - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8308 Illnau - Zurich surrounding 50.00 CHF, Zurich surrounding 8309 Nürensdorf - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8315 Lindau - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8317 Tagelswangen - Zurich surrounding 45.00 CHF, Zurich surrounding 8320 Fehraldorf - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8330 Pfäffikon ZH - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8335 Hittnau - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8340 Hinwil - Zurich surrounding 67.00 CHF, Zurich surrounding 8400 Winterthur City - Zurich surrounding 62.00 CHF, Zurich surrounding 8424 Embrach - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8425 Oberembrach - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8600 Dübendorf - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8602 Wangen - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8603 Schwerzenbach - Zurich surrounding 39.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Hegnau - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Volketswil - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Greifensee - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Nänikon - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8610 Uster - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8615 Wermatswil - Zurich surrounding 62.00 CHF, Zurich surrounding 8616 Riedikon - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8617 Mönchaltorf - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8618 Oetwil am See - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8620 Wetzikon - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8625 Gossau - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8627 Grüningen - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8630 Rüti - Zurich surrounding 67.00 CHF, Zurich surrounding 8634 Hombrechtikon - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8640 Rapperswil - Zurich surrounding 77.00 CHF, Zurich surrounding 8703 Erlenbach - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8704 Herrliberg - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Feldmeilen - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Meilen - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Obermeilen - Zurich surrounding 43.00 CHF, Zurich surrounding 8707 Uetikon a. See - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8708 Männedorf - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8712 Stäfa - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Kehlhof - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Uerikon - Zurich surrounding 60.00 CHF, Zurich surrounding 8714 Feldbach - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8800 Thalwil - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8804 Au b. Wädenswil - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8805 Richterswil - Zurich surrounding 53.00 CHF, Zurich surrounding 8806 Bäch - Zurich surrounding 56.00 CHF, Zurich surrounding 8807 Freienbach - Zurich surrounding 62.00 CHF, Zurich surrounding 8808 Pfäffikon SZ - Zurich surrounding 69.00 CHF, Zurich surrounding 8810 Horgen - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8820 Wädenswil - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8832 Wollerau - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8902 Urdorf - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8903 Birmensdorf - Zurich surrounding 29.00 CHF, Zurich surrounding 8904 Aesch - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8906 Bonstetten - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8907 Wettswil b. Birmm - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8908 Hedingen - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8910 Affoltern a. Albis - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8914 Aeugstertal - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8915 Hausen a. Albis - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8942 Oberrieden - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8953 Dietikon - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8954 Geroldswil - Zurich surrounding 36.00 CHF, Zurich surrounding 8955 Oetwil a. d. Limmat - Zurich surrounding 39.00 CHF, Zurich surrounding 8956 Killwangen - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8957 Spreitenbach - Zurich surrounding 34.00 CHF i Zurich surrounding 8966 Lieli - Zurich surrounding 33.00 CHF.
  • Czy kwiaty przychodzą z wazonem?
  • Wazon nie jest wliczony w cenę, o ile nie określono w opisie produktu. Waza może różnić się od tej przedstawionej na przykładzie.
  • Jak kontakt obsługa klienta http://www.flowers4zurich.com, jeśli istnieje problem?
  • Moje konto http://www.flowers4zurich.com umożliwia dostęp do Twojego konta i skontaktuj się z serwisem. Alternatywnie nazwać działem obsługi klienta.
  • Jakie są najczęstsze problemy z zamówieniami?
  • Niekompletne szczegóły odbiorcy. Ważne jest, aby dostarczyć nam pełne i dokładne dane dla odbiorcy. Potrzebny jest lokalny numer telefonu odbiorcy, aby pomóc nam zapewnić, że kwiaty / prezenty przyjeżdżają na czas. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie, jeśli informacje te nie są dostarczone lub są nieprawidłowe.
  • Co się stanie, jeśli odbiorca nie ma w domu?
  • Nasze lokalne kwiaciarki są również ekspertami w dostarczaniu domu. Wiemy, że czasami odbiorca nie ma w domu i dlatego ważne jest, aby podać numer telefonu odbiorcy, dzięki czemu można zorganizować dogodny czas. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli potrzebna nam będzie dodatkowa pomoc
  • Zmiany
  • Jeśli żadnych zmian do zamówienia termin dostawy, lokalizacji dostarczania, karta wiadomości, itp., napisz zmiany orders@internetflorist.biz odniesienie numer zamówienia i zmiany, które chcesz zrobić.
  • Jak dbać o kwiaty?
  • To najlepiej przechowywać je w dobrze oświetlonym pokoju promieni słonecznych. Upewnij się, że możesz zmienić wodę co dwa dni i umożliwia im pomóc, aby zatrzymać dłużej świeże jedzenie kwiat.
  • Są alergie produktów konsumpcyjnych wolna.
  • Uwaga odnośnie produktów konsumpcyjnych, składniki są różne i mogą ulec zmianie w zależności od dostawcy. Kwiaciarnia Internet nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie alergie lub żywności nietolerancji wynikające ze spożycia sam itp.
  • Czy Kwiaty będą jak obraz na stronie internetowej?
  • Zdjęcia na naszej stronie są obrazami systemowymi i tylko w celach informacyjnych, a dostarczone kwiaty mogą wyglądać inaczej. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby jak najlepiej dopasować się do siebie, czasami odcienie kolorów mogą różnić się od wizerunku witryny. W zależności od dostępności w danym dniu, jeśli dokładny kolor nie jest dostępny, zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia innym kolorem, a jeśli dany kwiat nie jest dostępny, odpowiednia alternatywa będzie miała tę samą wartość lub większą, aby spróbować dopasować tak ściśle, jak to możliwe, pierwotne żądanie. Niektóre kwiaty i produkty roślinne mogą być dostarczane w zarodku, aby zapewnić dłuższą żywotność. Opakowania, pudełka lub wazony itp. Mogą ulec zmianie w zależności od dostępności w danym dniu.
  • Dodatkowe prezenty (Add Ons) będzie taki sam, jak opisano.
  • Jeśli Miś, wazon lub balony itp też są uporządkowane, dostarczamy z kwiatami. Zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru z zmiany koloru z obrazu, w zależności od dostępności w dniu. To nie ma zastosowania do win, które zawsze będą jak zamówione, czerwony, biały, szampan itp tylko nazwę marki mogą ulec zmianie, jeśli to konieczne. Jeśli chodzi o materiały eksploatacyjne niedostępne elementu zostanie zastąpiony przez odpowiedniki. W większości przypadków dodatkowe prezenty/ciasta/czekoladki muszą towarzyszyć kwiaty. Wiadomość będzie doradzać, nr produktu wybrane Jeśli tak się stanie.
background image
background image