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Zürich Florist - Häufig gestellte Fragen

  • Was passiert nach der Bestellung?
  • Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben, die eine Kopie der von Ihnen gemachten Bestellung enthält. Wenn Sie einen Fehler bei der Bestellung gemacht haben, müssen Sie uns dies sofort mitteilen.
  • Warum brauchst du meine Telefonnummer?
  • Es ist wichtig, dass Sie uns Ihre vollständigen Kontaktdaten mitteilen, einschließlich einer gültigen Telefonnummer. Der Kundendienst muss möglicherweise mit Ihnen sprechen, um die Adresse des Empfängers zu bestätigen, die Bestellung zu ändern oder die Zahlungsdetails zu bestätigen. Wir werden Sie nur telefonisch in Bezug auf die Bestellung kontaktieren, die Sie kürzlich aufgegeben haben.
  • Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
  • Melden Sie sich mit Ihr Konto bei http://www.flowers4zurich.com an und checken Sie den Status Ihrer Bestellung oder besuchen Sie unser Kunden-Service.
  • Woher weiß ich, wann die Blumen angekommen sind?
  • Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, dass die Bestellung geliefert wurde. Sie erhalten diese E-Mail bis zu 24 Stunden nach der Lieferung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine genaue E-Mail-Adresse angegeben haben und dass Sie orders@internetflorist.biz zu Ihrem Adressbuch hinzugefügt haben, damit unsere E-Mails nicht in der Junk-Mail eingehen.
  • Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung?
  • Melden Sie sich bei meinem http://www.flowers4zurich.com -Konto an, um Ihre Bestellung zu ändern oder besuchen Sie unsere Kundenservice-Seite. Alle Änderungen müssen 24 Stunden vor der Lieferung erfolgen. Nach dieser Zeit können wir nicht mehr garantieren, dass genügend Zeit für die von Ihnen angeforderten Änderungen bleibt.
  • Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
  • Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (nicht American Express) sowie PayPal. Mit einigen Karten müssen Sie Online-Transaktionen mit Ihrer Bank anfordern. Wenn Sie Probleme haben, wenn Sie versuchen, eine Bestellung zu vergeben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice-Team, der Ihnen helfen wird, um sicherzustellen, dass die Bestellung akzeptiert wird.
  • Wann wird meine Kreditkarte belastet?
  • Wir belasten Ihre Kreditkarte, wenn Sie die Bestellung aufgeben. Wir verwenden eine sehr sichere Payment-Plattform, die es uns ermöglicht, sofort Ihrer Kreditkarte zu belasten.
  • Ist es sicher, meine Kreditkartendetails übers Internet zu senden?
  • Wir bei Blumen für Zürich verwenden nur das beste im Bereich Sicherheit für unsere online-Zahlungen. Wir benutzen PayPal für unsere online-Zahlungen und als eines der größten Payment Systeme der Welt, deren Sicherheit ist erstklassig.
  • Werden meine Daten vertraulich behandelt?
  • http://www.flowers4zurich.com behandelt Ihre Kundendaten absolut vertraulich. Unser Unternehmen teilt Ihre persönlichen Daten mit niemanden oder verkaufen sie an Werbeagenturen. Im Falle einer gesetzlich vorgeschrieben, Betrug oder Strafverfolgungsbehörden verlangen kann Ihre persönlichen Informationen auf Anfrage bei den zuständigen Behörden ausgetauscht werden.
  • Kann meine Bestellung heute geliefert werden?
  • Die Lieferung am selben Tag hängt davon ab, welcher Standort / welches Land aufgrund von Weltzeitunterschieden möglich ist. Bei der Eingabe des Tages und der Uhrzeit wird das Bestellsystem mitteilen, ob das von Ihnen gewählte Datum möglich ist.
  • Wie werden Geschenkkörbe geliefert?
  • Wir liefern mit Postdiensten wie FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. An einigen Orten, wo Kurierdienste nicht so schnell oder zuverlässig sind, wie Osteuropa, Russland & GUS und Ländern Südostasiens liefern wir oft mit einem lokalen akkreditierten Kurier.
  • Kann ich AM- oder PM-Lieferungen angeben?
  • Ja, du kannst. Bei AM-Lieferungen bitte mindestens einen Tag vorher bestellen. Bitte beachten Sie, dass wir keine genauen Stundenlieferungen garantieren können. Bei der Bestellung werden Sie über den Lieferzeitraum von AM und PM informiert.\nBitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen am selben Tag nicht immer möglich ist, AM aufgrund von Terminkalendern zu liefern, so dass die Lieferung PM erfolgen kann.
  • Kann ich an Sonn- und Feiertagen Blumen versenden?
  • Dies hängt vom Standort ab. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Ihnen die Öffnungszeiten mitgeteilt. Wenn der Shop geschlossen ist, wird eine Meldung angezeigt, um eine andere Uhrzeit oder einen anderen Tag auszuwählen.
  • Gibt es zusätzlichen Gebühren beim senden von Blumen?
  • Die Versandkosten sind Zurich area 8093 ETH Hönggerberg - Zurich area 20.00 CHF, Zurich area 8102 Oberengstringen - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8103 Unterengstringen - Zurich area 26.00 CHF, Zurich area 8118 Pfaffhausen - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8122 Binz - Zurich area 27.00 CHF, Zurich area 8125 Zollikerberg - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8126 Zumikon - Zurich area 27.00 CHF, Zurich area 8134 Adliswil - Zurich area 26.00 CHF, Zurich area 8142 Uitikon - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8152 Glattbrugg - Zurich area 27.00 CHF, Zurich area 8700 Küsnacht - Zurich area 25.00 CHF, Zurich area 8702 Zollikon - Zurich area 23.00 CHF, Zurich area 8802 Kilchberg - Zurich area 24.00 CHF, Zurich area 8803 Rüschlikon - Zurich area 26.00 CHF, Zurich area 8952 Schlieren - Zurich area 26.00 CHF, Zurich center 8001 City - Zurich center 14.00 CHF, Zurich center 8002 Enge - Zurich center 15.00 CHF, Zurich center 8003 Sihlfeld - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8004 Helvetiaplatz - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8005 Echerwyss - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8006 Kantonsspital - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8008 Seefeld - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8027 Klinik im Park - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8032 Hottingen - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8037 Wipkingen - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8038 Wollishofen - Zurich center 21.00 CHF, Zurich center 8041 Leimbach - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8044 Fluntern - Zurich center 20.00 CHF, Zurich center 8044 Gockhausen - Zurich center 24.00 CHF, Zurich center 8045 Albisgütli - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8046 Affoltern - Zurich center 24.00 CHF, Zurich center 8047 Albisrieden - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8048 Altstetten - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8049 Höngg - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8050 Oerlikon - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8051 Schwammendingen - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8052 Seebach - Zurich center 24.00 CHF, Zurich center 8053 Witikon - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8055 Triemli - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8057 Unterstrass - Zurich center 22.00 CHF, Zurich center 8064 Grünau - Zurich center 23.00 CHF, Zurich center 8091 University Hospital - Zurich center 16.00 CHF, Zurich surrounding 5400 Baden AG - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 5430 Wettingen - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 5436 Würenlos - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8104 Weinigen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Regensdorf - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Watt - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Adlikon b. Regensdorf - Zurich surrounding 33.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Dällikon - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8107 Buchs - Zurich surrounding 41.00 CHF, Zurich surrounding 8112 Otelfingen - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8113 Boppelsen - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8114 Dänikon - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8115 Hüttikon - Zurich surrounding 43.00 CHF, Zurich surrounding 8117 Fällanden - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8121 Benglen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8123 Ebmatingen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8124 Maur - Zurich surrounding 40.00 CHF, Zurich surrounding 8127 Forch - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8132 Egg - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8133 Esslingen - Zurich surrounding 40.00 CHF, Zurich surrounding 8135 Langnau a. Albis - Zurich surrounding 33.00 CHF, Zurich surrounding 8136 Gattikon - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Sellenbüren - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Stallikon - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8153 Rümlang - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8154 Oberglatt - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8155 Niederhasli - Zurich surrounding 45.00 CHF, Zurich surrounding 8156 Oberhasli - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8157 Dielsdorf - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8162 Steinmaur - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schleinikon - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schöfflisdorf - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8172 Niederglatt - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8180 Bülach - Zurich surrounding 53.00 CHF, Zurich surrounding 8184 Bachenbülach - Zurich surrounding 50.00 CHF, Zurich surrounding 8302 Kloten - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8303 Bassersdorf - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8304 Wallisellen - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8305 Dietlikon - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8306 Brüttisellen - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8307 Effretikon - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8308 Illnau - Zurich surrounding 50.00 CHF, Zurich surrounding 8309 Nürensdorf - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8315 Lindau - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8317 Tagelswangen - Zurich surrounding 45.00 CHF, Zurich surrounding 8320 Fehraldorf - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8330 Pfäffikon ZH - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8335 Hittnau - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8340 Hinwil - Zurich surrounding 67.00 CHF, Zurich surrounding 8400 Winterthur City - Zurich surrounding 62.00 CHF, Zurich surrounding 8424 Embrach - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8425 Oberembrach - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8600 Dübendorf - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8602 Wangen - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8603 Schwerzenbach - Zurich surrounding 39.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Hegnau - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Volketswil - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Greifensee - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Nänikon - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8610 Uster - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8615 Wermatswil - Zurich surrounding 62.00 CHF, Zurich surrounding 8616 Riedikon - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8617 Mönchaltorf - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8618 Oetwil am See - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8620 Wetzikon - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8625 Gossau - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8627 Grüningen - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8630 Rüti - Zurich surrounding 67.00 CHF, Zurich surrounding 8634 Hombrechtikon - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8640 Rapperswil - Zurich surrounding 77.00 CHF, Zurich surrounding 8703 Erlenbach - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8704 Herrliberg - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Feldmeilen - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Meilen - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Obermeilen - Zurich surrounding 43.00 CHF, Zurich surrounding 8707 Uetikon a. See - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8708 Männedorf - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8712 Stäfa - Zurich surrounding 54.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Kehlhof - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Uerikon - Zurich surrounding 60.00 CHF, Zurich surrounding 8714 Feldbach - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8800 Thalwil - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8804 Au b. Wädenswil - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8805 Richterswil - Zurich surrounding 53.00 CHF, Zurich surrounding 8806 Bäch - Zurich surrounding 56.00 CHF, Zurich surrounding 8807 Freienbach - Zurich surrounding 62.00 CHF, Zurich surrounding 8808 Pfäffikon SZ - Zurich surrounding 69.00 CHF, Zurich surrounding 8810 Horgen - Zurich surrounding 42.00 CHF, Zurich surrounding 8820 Wädenswil - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8832 Wollerau - Zurich surrounding 57.00 CHF, Zurich surrounding 8902 Urdorf - Zurich surrounding 32.00 CHF, Zurich surrounding 8903 Birmensdorf - Zurich surrounding 29.00 CHF, Zurich surrounding 8904 Aesch - Zurich surrounding 31.00 CHF, Zurich surrounding 8906 Bonstetten - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8907 Wettswil b. Birmm - Zurich surrounding 35.00 CHF, Zurich surrounding 8908 Hedingen - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8910 Affoltern a. Albis - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8914 Aeugstertal - Zurich surrounding 49.00 CHF, Zurich surrounding 8915 Hausen a. Albis - Zurich surrounding 52.00 CHF, Zurich surrounding 8942 Oberrieden - Zurich surrounding 34.00 CHF, Zurich surrounding 8953 Dietikon - Zurich surrounding 37.00 CHF, Zurich surrounding 8954 Geroldswil - Zurich surrounding 36.00 CHF, Zurich surrounding 8955 Oetwil a. d. Limmat - Zurich surrounding 39.00 CHF, Zurich surrounding 8956 Killwangen - Zurich surrounding 47.00 CHF, Zurich surrounding 8957 Spreitenbach - Zurich surrounding 34.00 CHF und Zurich surrounding 8966 Lieli - Zurich surrounding 33.00 CHF.
  • Sind die Blumen mit einer Vase?
  • Eine Vase ist nicht im Preis inbegriffen, sofern nicht in der Produktbeschreibung angegeben. Die Vase kann sich von der im Beispielbild gezeigten unterscheiden.
  • Wie kann ich http://www.flowers4zurich.com-Kundenservice kontaktieren, wenn es ein Problem gibt?
  • Verwenden Sie Ihr http://www.flowers4zurich.com-Konto und kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Alternativ rufen Sie unseren Kundendienst an.
  • Was sind die häufigsten Probleme bei Bestellungen?
  • Unvollständige Empfängerdetails Es ist wichtig, dass Sie uns vollständige und genaue Angaben für den Empfänger machen. Eine lokale Telefonnummer des Empfängers ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Blumen / Geschenke pünktlich ankommen. Wir können nicht für verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden, wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden oder falsch sind.
  • Was passiert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist?
  • Unsere lokalen Floristen sind auch Experten für Hauszustellung. Wir wissen, dass der Empfänger manchmal nicht zu Hause ist. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die Telefonnummer des Empfängers angeben, damit eine günstige Zeit vereinbart werden kann. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir weitere Hilfe benötigen.
  • Änderungen
  • Wenn es Änderungen an Ihrer Bestellung gibt wie Liefertermin, Übermittlungsort, Nachricht usw., Senden Sie die Änderungen an orders@internetflorist.biz und verweisen Sie auf Ihre Bestellnummer.
  • Wie Pflege ich meine Blumen?
  • Es empfiehlt sich, sie in einem gut beleuchteten Raum nicht bei direkter Sonneneinstrahlung zu halten. Stellen Sie sicher, dass Sie das Wasser alle zwei Tage tauschen, damit die Blumen länger frisch bleiben.
  • Sind Verbrauchsprodukte allergiefrei?
  • Bitte beachten Sie bezüglich Verbrauchsprodukte, Zutaten variieren und sind abhängig von dem Lieferanten vorbehalten. Internet-Floristen haftet nicht für alle Allergien oder Lebensmittel-Intoleranz etc. beim Verzehr von gleichen.
  • Werden die Blumen wie das Bild auf der Website sein
  • Die Bilder auf unserer Website sind Systembilder und dienen nur als Referenz und die gelieferten Blumen können anders aussehen. Während alle Anstrengungen unternommen werden, um so genau wie möglich zusammenzupassen, können manchmal Farbtöne von dem Bild der Website abweichen. Abhängig von der Verfügbarkeit am Tag, wenn keine exakte Farbe verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, eine andere Farbe zu verwenden. Wenn eine bestimmte Blume nicht verfügbar ist, wird eine geeignete Alternative zum gleichen Wert oder höher hergestellt, um eine Übereinstimmung zu erzielen so genau wie möglich die ursprüngliche Anfrage. Bestimmte Blumen- und Pflanzenprodukte können in Knospen geliefert werden, um ein längeres Leben zu gewährleisten. Verpackung, Kisten oder Vasen usw. können sich je nach Verfügbarkeit am Tag ändern.
  • Werden zusätzliche Geschenke (Add Ons) dasselbe wie beschrieben.
  • Teddybär, Vase oder Ballons etc. auch bestellt werden, werden sie mit den Blumen zugestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Artikel mit einer Änderung der Farbe von Bild, je nach Verfügbarkeit am Tag liefern. Dies gilt nicht für Weine, die immer, wie bestellt, rot sein wird, weiß, Champagner etc. nur der Markenname kann bei Bedarf ändern. In Bezug auf Verbrauchsmaterialien wird ein nicht verfügbar Element durch eine ähnliche Alternative ersetzt werden. In den meisten Fällen müssen zusätzliche Geschenke/Torten/Pralinen von Blumen begleitet werden. Eine Nachricht wird kein Produkt ausgewählt beraten, wenn dies der Fall ist.
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