loading
VYBERTE MĚNU:

Zurich Květinářství - Časté otázky

  • Co se stane po zadání objednávky?
  • Pošleme vám potvrzovací e-mail, abychom potvrdili, že jsme přijali objednávku, která zobrazuje kopii objednávky, kterou jste provedli. Pokud jste udělali chybu v objednávce, musíte nám to okamžitě oznámit.
  • Proč potřebujete své telefonní číslo?
  • Důležité je, abyste nám poskytli kompletní kontaktní údaje, včetně platného telefonního čísla. Zákaznický servis vám možná bude muset promluvit, abyste potvrdili adresu příjemce, upravili objednávku nebo potvrdili podrobnosti o platbě. Budeme vás kontaktovat pouze telefonicky ve vztahu k objednávce, kterou jste nedávno vložili.
  • Jak zjistím stav mé objednávky, stav mé objednávky?
  • Přihlášení k mému účtu http://www.flowers4zurich.com Chcete-li sledovat stav vaší objednávky nebo navštivte naše stránky služeb pro zákazníky.
  • Jak budu vědět, kdy květy dorazily?
  • Zašleme vám potvrzující e-mail, který potvrdí, že objednávka byla doručena. Tento e-mail obdržíte až 24 hodin po doručení. Ujistěte se, že jste zadali přesný e-mail a že jste přidali orders@internetflorist.biz do vašeho adresáře, takže naše e-maily nepřicházejí do nevyžádané pošty.
  • Jak mohu upravit nebo zrušit svou objednávku?
  • Přihlaste se ke svému účtu http://www.flowers4zurich.com, chcete-li změnit objednávku nebo navštívit naši stránku služeb zákazníkům. Všechny změny musí být 24 hodin před doručením. Po uplynutí této doby nemůžeme zaručit, že pro změny, které požadujete, bude dostatek času.
  • Jaké kreditní karty přijímáte?
  • Přijmeme všechny hlavní kreditní a debetní karty (ne American Express) a PayPal. Některé karty vyžadují online transakce s vaší bankou. Pokud se při pokusu o zadání objednávky setkáte s nějakým problémem, obraťte se na náš zákaznický servis, který vám pomůže zajistit, aby objednávka byla přijata.
  • Kdy bude moje kreditní karta platí?
  • Když umístíte objednávky si účtujeme vaší kreditní karty. Používáme velmi bezpečných platebních platformu, která umožňuje nám okamžitě z vaší karty stržena.
  • Je to bezpečné, aby své detail platební karty na internetu?
  • Na Květiny pro Zurich používáme pouze nejlepší v oblasti bezpečnosti pro naše online platby. Používáme pro naše on-line platby PayPal a jako jeden z největších platebních procesorů na světě jejich bezpečnost je horní zářez.
  • Mé kontaktní informace důvěrné?
  • http://www.flowers4zurich.com drží zcela důvěrné informace o zákaznících. Naše společnost sdílet osobní údaje zákazníků používat třetí strany nebo ji prodat reklamní agentury. V případě právní požadavek, podvodu nebo žádost o vymáhání vaše osobní údaje mohou být sdíleny na žádost příslušných orgánů.
  • Je moje objednávka dodána dnes?
  • Dodávky stejného dne budou záviset na tom, které umístění / zemi, pokud je to možné, kvůli světovým časovým rozdílům. Při zadávání dne a času bude systém objednávky informovat, zda je možné, co jste vybrali.
  • Mohu zadat dodávky AM nebo PM?
  • Ano můžeš. U dodávek AM se prosím ujistěte, že si objednáte nejméně den předtím. Upozorňujeme, že nemůžeme zaručit přesné hodiny. Při objednávce budete informováni o době dodání AM a PM.\nVezměte prosím na vědomí, že objednávky ve stejný den, není vždy možné doručit AM kvůli zaneprázdněným rozvrhům, takže doručení může trvat PM.
  • Mohu poslat květiny v neděli a ve svátcích?
  • To bude záviset na umístění. Při objednávce budete upozorněni na otevírací dobu. Pokud je obchod uzavřen, zpráva vám poradí, že si zvolíte jiný den nebo den.
  • Existují nějaké další poplatky, při odesílání květiny?
  • Náklady na dodání jsou: Zurich area 8102 Oberengstringen 25.00 CHF, Zurich area 8103 Unterengstringen 26.00 CHF, Zurich area 8118 Pfaffhausen 25.00 CHF, Zurich area 8122 Binz 27.00 CHF, Zurich area 8125 Zollikerberg 25.00 CHF, Zurich area 8126 Zumikon 27.00 CHF, Zurich area 8134 Adliswil 26.00 CHF, Zurich area 8142 Uitikon 25.00 CHF, Zurich area 8152 Glattbrugg 27.00 CHF, Zurich area 8700 Küsnacht 25.00 CHF, Zurich area 8702 Zollikon 23.00 CHF, Zurich area 8802 Kilchberg 24.00 CHF, Zurich area 8803 Rüschlikon 26.00 CHF, Zurich area 8952 Schlieren 26.00 CHF, Zurich center 8001 City 14.00 CHF, Zurich center 8002 Enge 15.00 CHF, Zurich center 8003 Sihlfeld 20.00 CHF, Zurich center 8004 Helvetiaplatz 20.00 CHF, Zurich center 8005 Echerwyss 20.00 CHF, Zurich center 8006 Kantonsspital 20.00 CHF, Zurich center 8008 Seefeld 20.00 CHF, Zurich center 8027 Klinik im Park 20.00 CHF, Zurich center 8032 Hottingen 20.00 CHF, Zurich center 8037 Wipkingen 22.00 CHF, Zurich center 8038 Wollishofen 21.00 CHF, Zurich center 8041 Leimbach 23.00 CHF, Zurich center 8044 Fluntern 20.00 CHF, Zurich center 8044 Gockhausen 24.00 CHF, Zurich center 8045 Albisgütli 22.00 CHF, Zurich center 8046 Affoltern 24.00 CHF, Zurich center 8047 Albisrieden 22.00 CHF, Zurich center 8048 Altstetten 23.00 CHF, Zurich center 8049 Höngg 23.00 CHF, Zurich center 8050 Oerlikon 23.00 CHF, Zurich center 8051 Schwammendingen 23.00 CHF, Zurich center 8052 Seebach 24.00 CHF, Zurich center 8053 Witikon 23.00 CHF, Zurich center 8055 Triemli 22.00 CHF, Zurich center 8057 Unterstrass 22.00 CHF, Zurich center 8064 Grünau 23.00 CHF, Zurich center 8091 University Hospital 16.00 CHF, Zurich surrounding 5400 Baden AG 54.00 CHF, Zurich surrounding 5430 Wettingen 54.00 CHF, Zurich surrounding 5436 Würenlos 47.00 CHF, Zurich surrounding 8104 Weinigen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Regensdorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Watt 32.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Adlikon b. Regensdorf 33.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Dällikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8107 Buchs 41.00 CHF, Zurich surrounding 8112 Otelfingen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8113 Boppelsen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8114 Dänikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8115 Hüttikon 43.00 CHF, Zurich surrounding 8117 Fällanden 37.00 CHF, Zurich surrounding 8121 Benglen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8123 Ebmatingen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8124 Maur 40.00 CHF, Zurich surrounding 8127 Forch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8132 Egg 37.00 CHF, Zurich surrounding 8133 Esslingen 40.00 CHF, Zurich surrounding 8135 Langnau a. Albis 33.00 CHF, Zurich surrounding 8136 Gattikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Sellenbüren 35.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Stallikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8153 Rümlang 34.00 CHF, Zurich surrounding 8154 Oberglatt 42.00 CHF, Zurich surrounding 8155 Niederhasli 45.00 CHF, Zurich surrounding 8156 Oberhasli 42.00 CHF, Zurich surrounding 8157 Dielsdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8162 Steinmaur 49.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schleinikon 54.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schöfflisdorf 54.00 CHF, Zurich surrounding 8172 Niederglatt 47.00 CHF, Zurich surrounding 8180 Bülach 53.00 CHF, Zurich surrounding 8184 Bachenbülach 50.00 CHF, Zurich surrounding 8302 Kloten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8303 Bassersdorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8304 Wallisellen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8305 Dietlikon 35.00 CHF, Zurich surrounding 8306 Brüttisellen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8307 Effretikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8308 Illnau 50.00 CHF, Zurich surrounding 8309 Nürensdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8315 Lindau 47.00 CHF, Zurich surrounding 8317 Tagelswangen 45.00 CHF, Zurich surrounding 8320 Fehraldorf 57.00 CHF, Zurich surrounding 8330 Pfäffikon ZH 57.00 CHF, Zurich surrounding 8335 Hittnau 54.00 CHF, Zurich surrounding 8340 Hinwil 67.00 CHF, Zurich surrounding 8400 Winterthur City 62.00 CHF, Zurich surrounding 8424 Embrach 47.00 CHF, Zurich surrounding 8425 Oberembrach 52.00 CHF, Zurich surrounding 8600 Dübendorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8602 Wangen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8603 Schwerzenbach 39.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Hegnau 42.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Volketswil 42.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Greifensee 47.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Nänikon 42.00 CHF, Zurich surrounding 8610 Uster 47.00 CHF, Zurich surrounding 8615 Wermatswil 62.00 CHF, Zurich surrounding 8616 Riedikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8617 Mönchaltorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8618 Oetwil am See 49.00 CHF, Zurich surrounding 8620 Wetzikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8625 Gossau 52.00 CHF, Zurich surrounding 8627 Grüningen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8630 Rüti 67.00 CHF, Zurich surrounding 8634 Hombrechtikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8640 Rapperswil 77.00 CHF, Zurich surrounding 8703 Erlenbach 32.00 CHF, Zurich surrounding 8704 Herrliberg 35.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Feldmeilen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Meilen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Obermeilen 43.00 CHF, Zurich surrounding 8707 Uetikon a. See 47.00 CHF, Zurich surrounding 8708 Männedorf 49.00 CHF, Zurich surrounding 8712 Stäfa 54.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Kehlhof 57.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Uerikon 60.00 CHF, Zurich surrounding 8714 Feldbach 57.00 CHF, Zurich surrounding 8800 Thalwil 32.00 CHF, Zurich surrounding 8804 Au b. Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8805 Richterswil 53.00 CHF, Zurich surrounding 8806 Bäch 56.00 CHF, Zurich surrounding 8807 Freienbach 62.00 CHF, Zurich surrounding 8808 Pfäffikon SZ 69.00 CHF, Zurich surrounding 8810 Horgen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8820 Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8832 Wollerau 57.00 CHF, Zurich surrounding 8902 Urdorf 32.00 CHF, Zurich surrounding 8903 Birmensdorf 29.00 CHF, Zurich surrounding 8904 Aesch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8906 Bonstetten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8907 Wettswil b. Birmm 35.00 CHF, Zurich surrounding 8908 Hedingen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8910 Affoltern a. Albis 49.00 CHF, Zurich surrounding 8914 Aeugstertal 49.00 CHF, Zurich surrounding 8915 Hausen a. Albis 52.00 CHF, Zurich surrounding 8942 Oberrieden 34.00 CHF, Zurich surrounding 8953 Dietikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8954 Geroldswil 36.00 CHF, Zurich surrounding 8955 Oetwil a. d. Limmat 39.00 CHF, Zurich surrounding 8956 Killwangen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8957 Spreitenbach 34.00 CHF a Zurich surrounding 8966 Lieli 33.00 CHF.
  • Přicházejí květiny s vázou?
  • Váza není zahrnuta v ceně, pokud není uvedena v popisu produktu. Váza se může lišit od vázy zobrazené v příkladovém obrázku.
  • Jak mohu kontaktovat služby zákazníkům http://www.flowers4zurich.com, pokud je problém?
  • Používejte účet http://www.flowers4zurich.com pro přístup ke svému účtu a obraťte se na služby zákazníkům. Případně volejte našeho oddělení služeb zákazníkům.
  • Jaké jsou nejčastější problémy s objednávkami?
  • Neúplné údaje o příjemci. Je důležité, abyste nám poskytli úplné a přesné údaje pro příjemce. Místní telefonní číslo příjemce je nutné, abychom pomohli zajistit, že květiny / dárky dorazí včas. Nemůžeme být zodpovědní za pozdní doručení, pokud tyto informace nejsou poskytnuty nebo jsou nesprávné.
  • Co se stane, pokud příjemce není doma?
  • Naše místní květinářství jsou také odborníky na domácí dodávky. Víme, že někdy příjemce není doma, a proto je zásadní poskytnout telefonní číslo příjemce tak, aby bylo možné uspořádat vhodný čas. Budeme vás kontaktovat, pokud budeme potřebovat další pomoc
  • Změny
  • Je-li tam nějaké změny vaší objednávky, datum dodání, umístění pro doručování, kartu zprávy, atd., prosím, e-mail žádné změny orders@internetflorist.biz odkazování na vaše číslo objednávky a změny si přejete provést.
  • Jak starat o mé květiny?
  • To je nejlepší se držet je v dobře osvětlené místnosti mimo dosah přímého slunečního záření. Ujistěte se, že změnit vody každé dva dny a použít květ potravinové pomoci jim, aby zůstali déle čerstvé.
  • Jsou spotřební produkty bez alergie.
  • Vezměte prosím na vědomí o spotřební materiál, ingredience se liší a jsou vyhrazeny v závislosti na dodavateli. Internetové květinářství nemůže nést odpovědnost za jakékoliv alergii nebo potravinové intoleranci vyplývající ze stejné spotřeby atd.
  • Budou Květiny jako obrázek na webové stránce
  • Obrazy na našich webových stránkách jsou obrazy systému a pouze pro reference a dodané květiny mohou vypadat jinak. Zatímco je vynaloženo maximální úsilí, aby co nejvíce odpovídalo, někdy mohou být barevné odstíny odlišné od obrázku na webu. V závislosti na dostupnosti v den, pokud není k dispozici přesná barva, vyhrazujeme si právo nahradit jinou barvu a pokud není konkrétní květina k dispozici, použije se vhodná alternativa na stejnou nebo vyšší hodnotu, co nejblíže původní žádosti. Některé květinářské a rostlinné produkty mohou být dodány v pupíku, aby byla zajištěna delší životnost. Balení, krabice nebo vázy apod. Se mohou měnit v závislosti na dostupnosti dne.
  • Bude další dárky (Add Ons) stejné, jak je popsáno.
  • Medvídek, vázu nebo balónky atd jsou také objednané, budou dodány s květinami. Vyhrazujeme si právo nahradit zboží se změnou barvy z obrazu, podle dostupnosti na den. To však neplatí pro vína, která bude vždy rozkaz, červené, bílé, šampaňské atd. v případě potřeby může změnit pouze název značky. S ohledem na spotřební materiál bude k dispozici položka nahrazuje podobnou alternativu. Ve většině případů Extra dárky/koláče/čokolády musí být doprovázeno květiny. Zpráva bude radit, ne produkt vybrán Pokud jde o případ.
background image
background image