loading
ИЗБЕРЕТЕ ВАЛУТА:

Цюрих Цветар - често задавани въпроси

  • Какво се случва, след като направя поръчка?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че сме приели Вашата поръчка, която показва копие от поръчката, която сте направили. Ако сте направили грешка в поръчката, трябва да ни уведомите незабавно.
  • Защо се нуждаете от телефонен номер?
  • Важно е да ни предоставите пълните данни за контактите си, включително валиден телефонен номер. Може да ви се наложи да поговорите с клиента, за да потвърдите адреса на получателите, да промените поръчката или да потвърдите данните за плащане. Ще се свържем с вас само по телефона във връзка с поръчката, която наскоро сте поставили.
  • Как да проверя състоянието на моята поръчка, проследяване на моята поръчка?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4zurich.com да следите статуса на вашата поръчка или посетете нашата страница за обслужване на клиенти.
  • Как ще разбера кога са пристигнали цветята?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че поръчката е била доставена. Ще получите този имейл до 24 часа след доставката. Моля, уверете се, че сте предоставили точна електронна поща и че сте добавили orders@internetflorist.biz в адресната книга, така че нашите имейли да не пристигат в нежеланата поща.
  • Как мога да променя или анулирам поръчката си?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4zurich.com, за да промените поръчката си или посетете страницата ни за обслужване на клиенти. Всички промени трябва да са 24 часа преди доставката. След това не можем да гарантираме, че ще има достатъчно време за промените, които поискате.
  • Какви кредитни карти приемате?
  • Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти (не American Express), както и PayPal. При някои карти трябва да заявите онлайн транзакции с банката си. Ако срещнете някакви проблеми, когато се опитате да направите поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще ви помогне да се уверите, че поръчката е приета.
  • Кога ще бъде таксувана моята кредитна карта?
  • Ние таксуваме вашата кредитна карта, когато правите поръчка. Ние използваме много сигурна плащане платформа, която ни позволява да зареждате картата си веднага.
  • Безопасно ли е да даде подробности ми кредитна карта в интернет?
  • В Цветя за Цюрих ние използваме само най-доброто в областта на сигурността за нашите онлайн плащания. Ние използваме PayPal за нашия онлайн плащания и като един от големите плащане преработватели в света на тяхната сигурност е върха щръбка.
  • Ще ми информация за контакт се пазят в тайна?
  • http://www.flowers4zurich.com пази информация за клиент напълно конфиденциална. Нашата компания не Публикувайте лична информация на клиенти за използване от трети лица или да го продават на рекламни агенции. Законово изискване, измама или правоприлагащите искане вашата лична информация може да бъде споделена при поискване от съответните органи.
  • Може ли поръчката ми да бъде доставена днес?
  • Доставките на същия ден ще зависят от това кое местоположение / държава, ако това е възможно, поради световните разлики във времето. Когато въвеждате деня и часа, системата за поръчки ще ви посъветва, ако е възможно това, което сте избрали.
  • Мога ли да посоча доставки за AM или PM?
  • Да, можеш. За доставки в АМ се уверете, че поръчвате най-малко един ден преди това. Моля, имайте предвид, че не можем да гарантираме точни доставки на час. При извършване на поръчката ще бъдете уведомени за периода на доставка на AM и PM.\nМоля, имайте предвид, че същите поръчки за ден, не винаги е възможно да се извърши доставка на АМ поради натоварени графици, така че доставката може да се осъществи за първи път.
  • Мога ли да изпращам цветя в неделя и официални празници?
  • Това ще зависи от местоположението. Когато направите поръчката си, времето за отваряне ще бъде посъветвано. Ако магазинът е затворен, съобщението ще ви посъветва да изберете друго време или ден.
  • Има допълнителни такси, когато изпраща цветя?
  • Разходите по доставката са: Zurich area 8102 Oberengstringen 25.00 CHF, Zurich area 8103 Unterengstringen 26.00 CHF, Zurich area 8118 Pfaffhausen 25.00 CHF, Zurich area 8122 Binz 27.00 CHF, Zurich area 8125 Zollikerberg 25.00 CHF, Zurich area 8126 Zumikon 27.00 CHF, Zurich area 8134 Adliswil 26.00 CHF, Zurich area 8142 Uitikon 25.00 CHF, Zurich area 8152 Glattbrugg 27.00 CHF, Zurich area 8700 Küsnacht 25.00 CHF, Zurich area 8702 Zollikon 23.00 CHF, Zurich area 8802 Kilchberg 24.00 CHF, Zurich area 8803 Rüschlikon 26.00 CHF, Zurich area 8952 Schlieren 26.00 CHF, Zurich center 8001 City 14.00 CHF, Zurich center 8002 Enge 15.00 CHF, Zurich center 8003 Sihlfeld 20.00 CHF, Zurich center 8004 Helvetiaplatz 20.00 CHF, Zurich center 8005 Echerwyss 20.00 CHF, Zurich center 8006 Kantonsspital 20.00 CHF, Zurich center 8008 Seefeld 20.00 CHF, Zurich center 8027 Klinik im Park 20.00 CHF, Zurich center 8032 Hottingen 20.00 CHF, Zurich center 8037 Wipkingen 22.00 CHF, Zurich center 8038 Wollishofen 21.00 CHF, Zurich center 8041 Leimbach 23.00 CHF, Zurich center 8044 Fluntern 20.00 CHF, Zurich center 8044 Gockhausen 24.00 CHF, Zurich center 8045 Albisgütli 22.00 CHF, Zurich center 8046 Affoltern 24.00 CHF, Zurich center 8047 Albisrieden 22.00 CHF, Zurich center 8048 Altstetten 23.00 CHF, Zurich center 8049 Höngg 23.00 CHF, Zurich center 8050 Oerlikon 23.00 CHF, Zurich center 8051 Schwammendingen 23.00 CHF, Zurich center 8052 Seebach 24.00 CHF, Zurich center 8053 Witikon 23.00 CHF, Zurich center 8055 Triemli 22.00 CHF, Zurich center 8057 Unterstrass 22.00 CHF, Zurich center 8064 Grünau 23.00 CHF, Zurich center 8091 University Hospital 16.00 CHF, Zurich surrounding 5400 Baden AG 54.00 CHF, Zurich surrounding 5430 Wettingen 54.00 CHF, Zurich surrounding 5436 Würenlos 47.00 CHF, Zurich surrounding 8104 Weinigen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Regensdorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8105 Watt 32.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Adlikon b. Regensdorf 33.00 CHF, Zurich surrounding 8106 Dällikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8107 Buchs 41.00 CHF, Zurich surrounding 8112 Otelfingen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8113 Boppelsen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8114 Dänikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8115 Hüttikon 43.00 CHF, Zurich surrounding 8117 Fällanden 37.00 CHF, Zurich surrounding 8121 Benglen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8123 Ebmatingen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8124 Maur 40.00 CHF, Zurich surrounding 8127 Forch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8132 Egg 37.00 CHF, Zurich surrounding 8133 Esslingen 40.00 CHF, Zurich surrounding 8135 Langnau a. Albis 33.00 CHF, Zurich surrounding 8136 Gattikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Sellenbüren 35.00 CHF, Zurich surrounding 8143 Stallikon 34.00 CHF, Zurich surrounding 8153 Rümlang 34.00 CHF, Zurich surrounding 8154 Oberglatt 42.00 CHF, Zurich surrounding 8155 Niederhasli 45.00 CHF, Zurich surrounding 8156 Oberhasli 42.00 CHF, Zurich surrounding 8157 Dielsdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8162 Steinmaur 49.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schleinikon 54.00 CHF, Zurich surrounding 8165 Schöfflisdorf 54.00 CHF, Zurich surrounding 8172 Niederglatt 47.00 CHF, Zurich surrounding 8180 Bülach 53.00 CHF, Zurich surrounding 8184 Bachenbülach 50.00 CHF, Zurich surrounding 8302 Kloten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8303 Bassersdorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8304 Wallisellen 32.00 CHF, Zurich surrounding 8305 Dietlikon 35.00 CHF, Zurich surrounding 8306 Brüttisellen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8307 Effretikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8308 Illnau 50.00 CHF, Zurich surrounding 8309 Nürensdorf 47.00 CHF, Zurich surrounding 8315 Lindau 47.00 CHF, Zurich surrounding 8317 Tagelswangen 45.00 CHF, Zurich surrounding 8320 Fehraldorf 57.00 CHF, Zurich surrounding 8330 Pfäffikon ZH 57.00 CHF, Zurich surrounding 8335 Hittnau 54.00 CHF, Zurich surrounding 8340 Hinwil 67.00 CHF, Zurich surrounding 8400 Winterthur City 62.00 CHF, Zurich surrounding 8424 Embrach 47.00 CHF, Zurich surrounding 8425 Oberembrach 52.00 CHF, Zurich surrounding 8600 Dübendorf 31.00 CHF, Zurich surrounding 8602 Wangen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8603 Schwerzenbach 39.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Hegnau 42.00 CHF, Zurich surrounding 8604 Volketswil 42.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Greifensee 47.00 CHF, Zurich surrounding 8606 Nänikon 42.00 CHF, Zurich surrounding 8610 Uster 47.00 CHF, Zurich surrounding 8615 Wermatswil 62.00 CHF, Zurich surrounding 8616 Riedikon 47.00 CHF, Zurich surrounding 8617 Mönchaltorf 42.00 CHF, Zurich surrounding 8618 Oetwil am See 49.00 CHF, Zurich surrounding 8620 Wetzikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8625 Gossau 52.00 CHF, Zurich surrounding 8627 Grüningen 52.00 CHF, Zurich surrounding 8630 Rüti 67.00 CHF, Zurich surrounding 8634 Hombrechtikon 57.00 CHF, Zurich surrounding 8640 Rapperswil 77.00 CHF, Zurich surrounding 8703 Erlenbach 32.00 CHF, Zurich surrounding 8704 Herrliberg 35.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Feldmeilen 37.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Meilen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8706 Obermeilen 43.00 CHF, Zurich surrounding 8707 Uetikon a. See 47.00 CHF, Zurich surrounding 8708 Männedorf 49.00 CHF, Zurich surrounding 8712 Stäfa 54.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Kehlhof 57.00 CHF, Zurich surrounding 8713 Uerikon 60.00 CHF, Zurich surrounding 8714 Feldbach 57.00 CHF, Zurich surrounding 8800 Thalwil 32.00 CHF, Zurich surrounding 8804 Au b. Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8805 Richterswil 53.00 CHF, Zurich surrounding 8806 Bäch 56.00 CHF, Zurich surrounding 8807 Freienbach 62.00 CHF, Zurich surrounding 8808 Pfäffikon SZ 69.00 CHF, Zurich surrounding 8810 Horgen 42.00 CHF, Zurich surrounding 8820 Wädenswil 47.00 CHF, Zurich surrounding 8832 Wollerau 57.00 CHF, Zurich surrounding 8902 Urdorf 32.00 CHF, Zurich surrounding 8903 Birmensdorf 29.00 CHF, Zurich surrounding 8904 Aesch 31.00 CHF, Zurich surrounding 8906 Bonstetten 37.00 CHF, Zurich surrounding 8907 Wettswil b. Birmm 35.00 CHF, Zurich surrounding 8908 Hedingen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8910 Affoltern a. Albis 49.00 CHF, Zurich surrounding 8914 Aeugstertal 49.00 CHF, Zurich surrounding 8915 Hausen a. Albis 52.00 CHF, Zurich surrounding 8942 Oberrieden 34.00 CHF, Zurich surrounding 8953 Dietikon 37.00 CHF, Zurich surrounding 8954 Geroldswil 36.00 CHF, Zurich surrounding 8955 Oetwil a. d. Limmat 39.00 CHF, Zurich surrounding 8956 Killwangen 47.00 CHF, Zurich surrounding 8957 Spreitenbach 34.00 CHF and Zurich surrounding 8966 Lieli 33.00 CHF.
  • Цветята идват ли с ваза?
  • Вазата не е включена в цената, освен ако не е посочена в описанието на продукта. Вазата може да е различна от тази, показана в примерното изображение.
  • Как да обърна http://www.flowers4zurich.com за обслужване, ако има проблем?
  • Използвайте профила за http://www.flowers4zurich.com да достъп до вашия акаунт и да се свържете с обслужване на клиенти. Алтернативно обадете отдел клиенти.
  • Какви са най-често срещаните проблеми с поръчките?
  • Непълни данни за получателя. Важно е да ни предоставите пълни и точни подробности за получателя. За да се гарантира, че цветята / подаръците пристигат навреме, е необходим местен телефонен номер на получателя. Не можем да носим отговорност за закъснялата доставка, ако тази информация не е предоставена или е неправилна.
  • Какво се случва, ако получателят не е у дома?
  • Нашите местни цветари са също експерти по доставка на дома. Ние знаем, че понякога получателят не е вкъщи и затова е важно да предоставите телефонния номер на получателя, така че да можете да уговорите удобно време. Ще се свържем с вас, ако се нуждаем от допълнителна помощ
  • Промени
  • Ако има промени вашата поръчка като дата на доставка, място за доставка, карта съобщение, и т.н., моля пишете всички промени в orders@internetflorist.biz съотнасяне пореден номер и промените желаете да направите.
  • Как да се грижа за моите цветя?
  • Това е най-добре да ги запазите в добре осветена стая, далеч от пряка слънчева светлина. Уверете се, че промяна на водата на всеки два дни и използват цвете храна да им помогне да запазват свежи дълго.
  • Са потребителските продукти алергия безплатно.
  • Имайте относно консумативи, съставки варират и се променят в зависимост от доставчика. Интернет цветар не носи отговорност за всяка алергия или хранителната непоносимост и т.н., произтичащи от консумацията на същото.
  • Цветята ще бъдат като изображението в уебсайта
  • Изображенията в нашия уебсайт са системни изображения и са само за справка, а доставените цветя може да изглеждат различно. Докато се полагат всички усилия, за да съответстват възможно най-близо, понякога цветните нюанси могат да бъдат различни от изображението на уебсайта. В зависимост от наличността на деня, ако не е налице точен цвят, си запазваме правото да заменим с друг цвят и ако не е налице конкретно цвете, подходяща алтернатива ще бъде направена на една и съща стойност или по-голяма, възможно най-близко до първоначалното искане. Някои цветни и растителни продукти могат да се доставят в пъпки, за да се осигури по-дълъг живот. Опаковките, кутиите или вазите и т.н. могат да се променят в зависимост от наличността на деня.
  • Ще допълнителни подаръци (Добави Ons) е същата, както е описано.
  • Ако мечето, ваза или балони и т.н. също са подредени, те ще бъдат доставени с цветя. Ние си запазваме правото да доставите артикула с промяна на цвета от образ, в зависимост от наличността в деня. Това не се отнася за вина, които винаги ще бъде толкова подреден, червено, бяло, шампанско и т.н., само името на марката може да се промени, ако е необходимо. По отношение на консумативи недостъпни елемент ще бъдат заменени от една подобна алтернатива. В повечето случаи допълнителни подаръци/торти/шоколади трябва да се придружава от цветя. Съобщение ще съветва № продукт избрани ако случаят е такъв.
background image
background image