loading
ИЗБЕРЕТЕ ВАЛУТА:

Цюрих Цветар - често задавани въпроси

  • Какво се случва, след като направя поръчка?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че сме приели Вашата поръчка, която показва копие от поръчката, която сте направили. Ако сте направили грешка в поръчката, трябва да ни уведомите незабавно.
  • Защо се нуждаете от телефонен номер?
  • Важно е да ни предоставите пълните данни за контактите си, включително валиден телефонен номер. Може да ви се наложи да поговорите с клиента, за да потвърдите адреса на получателите, да промените поръчката или да потвърдите данните за плащане. Ще се свържем с вас само по телефона във връзка с поръчката, която наскоро сте поставили.
  • Как да проверя състоянието на моята поръчка, проследяване на моята поръчка?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4zurich.com да следите статуса на вашата поръчка или посетете нашата страница за обслужване на клиенти.
  • Как ще разбера кога са пристигнали цветята?
  • Ще ви изпратим потвърждаващ имейл, за да потвърдите, че поръчката е била доставена. Ще получите този имейл до 24 часа след доставката. Моля, уверете се, че сте предоставили точна електронна поща и че сте добавили orders@internetflorist.biz в адресната книга, така че нашите имейли да не пристигат в нежеланата поща.
  • Как мога да променя или анулирам поръчката си?
  • Влезте в профила си http://www.flowers4zurich.com, за да промените поръчката си или посетете страницата ни за обслужване на клиенти. Всички промени трябва да са 24 часа преди доставката. След това не можем да гарантираме, че ще има достатъчно време за промените, които поискате.
  • Какви кредитни карти приемате?
  • Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти (не American Express), както и PayPal. При някои карти трябва да заявите онлайн транзакции с банката си. Ако срещнете някакви проблеми, когато се опитате да направите поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще ви помогне да се уверите, че поръчката е приета.
  • Кога ще бъде таксувана моята кредитна карта?
  • Ние таксуваме вашата кредитна карта, когато правите поръчка. Ние използваме много сигурна плащане платформа, която ни позволява да зареждате картата си веднага.
  • Безопасно ли е да даде подробности ми кредитна карта в интернет?
  • В Цветя за Цюрих ние използваме само най-доброто в областта на сигурността за нашите онлайн плащания. Ние използваме PayPal за нашия онлайн плащания и като един от големите плащане преработватели в света на тяхната сигурност е върха щръбка.
  • Ще ми информация за контакт се пазят в тайна?
  • http://www.flowers4zurich.com пази информация за клиент напълно конфиденциална. Нашата компания не Публикувайте лична информация на клиенти за използване от трети лица или да го продават на рекламни агенции. Законово изискване, измама или правоприлагащите искане вашата лична информация може да бъде споделена при поискване от съответните органи.
  • Може ли поръчката ми да бъде доставена днес?
  • Доставките на същия ден ще зависят от това кое местоположение / държава, ако това е възможно, поради световните разлики във времето. Когато въвеждате деня и часа, системата за поръчки ще ви посъветва, ако е възможно това, което сте избрали.
  • Мога ли да посоча доставки за AM или PM?
  • Да, можеш. За доставки в АМ се уверете, че поръчвате най-малко един ден преди това. Моля, имайте предвид, че не можем да гарантираме точни доставки на час. При извършване на поръчката ще бъдете уведомени за периода на доставка на AM и PM.\nМоля, имайте предвид, че същите поръчки за ден, не винаги е възможно да се извърши доставка на АМ поради натоварени графици, така че доставката може да се осъществи за първи път.
  • Мога ли да изпращам цветя в неделя и официални празници?
  • Това ще зависи от местоположението. Когато направите поръчката си, времето за отваряне ще бъде посъветвано. Ако магазинът е затворен, съобщението ще ви посъветва да изберете друго време или ден.
  • Има допълнителни такси, когато изпраща цветя?
  • Разходите по доставката са: Zurich area 8102 Oberengstringen 23.00 EUR, Zurich area 8103 Unterengstringen 23.00 EUR, Zurich area 8118 Pfaffhausen 23.00 EUR, Zurich area 8122 Binz 23.00 EUR, Zurich area 8125 Zollikerberg 25.00 EUR, Zurich area 8126 Zumikon 23.00 EUR, Zurich area 8134 Adliswil 24.00 EUR, Zurich area 8142 Uitikon 23.00 EUR, Zurich area 8152 Glattbrugg 23.00 EUR, Zurich area 8700 Küsnacht 24.00 EUR, Zurich area 8702 Zollikon 23.00 EUR, Zurich area 8802 Kilchberg 21.00 EUR, Zurich area 8803 Rüschlikon 22.00 EUR, Zurich area 8952 Schlieren 23.00 EUR, Zurich center 8001 City 13.50 EUR, Zurich center 8002 Enge 14.00 EUR, Zurich center 8003 Sihlfeld 17.00 EUR, Zurich center 8004 Helvetiaplatz 17.00 EUR, Zurich center 8005 Echerwyss 17.00 EUR, Zurich center 8006 Kantonsspital 17.00 EUR, Zurich center 8008 Seefeld 17.00 EUR, Zurich center 8027 Klinik im Park 17.00 EUR, Zurich center 8032 Hottingen 17.00 EUR, Zurich center 8037 Wipkingen 19.00 EUR, Zurich center 8038 Wollishofen 18.00 EUR, Zurich center 8041 Leimbach 20.00 EUR, Zurich center 8044 Fluntern 17.00 EUR, Zurich center 8044 Gockhausen 21.00 EUR, Zurich center 8045 Albisgütli 19.00 EUR, Zurich center 8046 Affoltern 21.00 EUR, Zurich center 8047 Albisrieden 19.00 EUR, Zurich center 8048 Altstetten 20.00 EUR, Zurich center 8049 Höngg 20.00 EUR, Zurich center 8050 Oerlikon 20.00 EUR, Zurich center 8051 Schwammendingen 20.00 EUR, Zurich center 8052 Seebach 21.00 EUR, Zurich center 8053 Witikon 21.00 EUR, Zurich center 8055 Triemli 19.00 EUR, Zurich center 8057 Unterstrass 19.00 EUR, Zurich center 8064 Grünau 20.00 EUR, Zurich center 8091 University Hospital 16.00 EUR, Zurich surrounding 5400 Baden AG 48.00 EUR, Zurich surrounding 5430 Wettingen 49.00 EUR, Zurich surrounding 5436 Würenlos 42.00 EUR, Zurich surrounding 8104 Weinigen 29.00 EUR, Zurich surrounding 8105 Regensdorf 27.00 EUR, Zurich surrounding 8105 Watt 29.00 EUR, Zurich surrounding 8106 Adlikon b. Regensdorf 30.00 EUR, Zurich surrounding 8106 Dällikon 30.00 EUR, Zurich surrounding 8107 Buchs 38.00 EUR, Zurich surrounding 8112 Otelfingen 47.00 EUR, Zurich surrounding 8113 Boppelsen 43.00 EUR, Zurich surrounding 8114 Dänikon 33.00 EUR, Zurich surrounding 8115 Hüttikon 38.00 EUR, Zurich surrounding 8117 Fällanden 34.00 EUR, Zurich surrounding 8121 Benglen 28.00 EUR, Zurich surrounding 8123 Ebmatingen 28.00 EUR, Zurich surrounding 8124 Maur 37.00 EUR, Zurich surrounding 8127 Forch 28.00 EUR, Zurich surrounding 8132 Egg 34.00 EUR, Zurich surrounding 8133 Esslingen 37.00 EUR, Zurich surrounding 8135 Langnau a. Albis 27.00 EUR, Zurich surrounding 8136 Gattikon 31.00 EUR, Zurich surrounding 8143 Sellenbüren 32.00 EUR, Zurich surrounding 8143 Stallikon 29.00 EUR, Zurich surrounding 8153 Rümlang 34.00 EUR, Zurich surrounding 8154 Oberglatt 37.00 EUR, Zurich surrounding 8155 Niederhasli 42.00 EUR, Zurich surrounding 8156 Oberhasli 37.00 EUR, Zurich surrounding 8157 Dielsdorf 42.00 EUR, Zurich surrounding 8162 Steinmaur 45.00 EUR, Zurich surrounding 8165 Schleinikon 49.00 EUR, Zurich surrounding 8165 Schöfflisdorf 49.00 EUR, Zurich surrounding 8172 Niederglatt 43.00 EUR, Zurich surrounding 8180 Bülach 48.00 EUR, Zurich surrounding 8184 Bachenbülach 45.00 EUR, Zurich surrounding 8302 Kloten 34.00 EUR, Zurich surrounding 8303 Bassersdorf 38.00 EUR, Zurich surrounding 8304 Wallisellen 28.00 EUR, Zurich surrounding 8305 Dietlikon 31.00 EUR, Zurich surrounding 8306 Brüttisellen 34.00 EUR, Zurich surrounding 8307 Effretikon 42.00 EUR, Zurich surrounding 8308 Illnau 48.00 EUR, Zurich surrounding 8309 Nürensdorf 43.00 EUR, Zurich surrounding 8315 Lindau 42.00 EUR, Zurich surrounding 8317 Tagelswangen 40.00 EUR, Zurich surrounding 8320 Fehraldorf 52.00 EUR, Zurich surrounding 8330 Pfäffikon ZH 52.00 EUR, Zurich surrounding 8335 Hittnau 54.00 EUR, Zurich surrounding 8340 Hinwil 63.00 EUR, Zurich surrounding 8400 Winterthur City 52.00 EUR, Zurich surrounding 8424 Embrach 42.00 EUR, Zurich surrounding 8425 Oberembrach 47.00 EUR, Zurich surrounding 8600 Dübendorf 27.00 EUR, Zurich surrounding 8602 Wangen 34.00 EUR, Zurich surrounding 8603 Schwerzenbach 36.00 EUR, Zurich surrounding 8604 Hegnau 38.00 EUR, Zurich surrounding 8604 Volketswil 38.00 EUR, Zurich surrounding 8606 Greifensee 42.00 EUR, Zurich surrounding 8606 Nänikon 37.00 EUR, Zurich surrounding 8610 Uster 43.00 EUR, Zurich surrounding 8615 Wermatswil 56.00 EUR, Zurich surrounding 8616 Riedikon 43.00 EUR, Zurich surrounding 8617 Mönchaltorf 38.00 EUR, Zurich surrounding 8618 Oetwil am See 45.00 EUR, Zurich surrounding 8620 Wetzikon 52.00 EUR, Zurich surrounding 8625 Gossau 46.00 EUR, Zurich surrounding 8627 Grüningen 46.00 EUR, Zurich surrounding 8630 Rüti 63.00 EUR, Zurich surrounding 8634 Hombrechtikon 53.00 EUR, Zurich surrounding 8640 Rapperswil 70.00 EUR, Zurich surrounding 8703 Erlenbach 28.00 EUR, Zurich surrounding 8704 Herrliberg 33.00 EUR, Zurich surrounding 8706 Feldmeilen 34.00 EUR, Zurich surrounding 8706 Meilen 37.00 EUR, Zurich surrounding 8706 Obermeilen 38.00 EUR, Zurich surrounding 8707 Uetikon a. See 43.00 EUR, Zurich surrounding 8708 Männedorf 44.00 EUR, Zurich surrounding 8712 Stäfa 48.00 EUR, Zurich surrounding 8713 Kehlhof 53.00 EUR, Zurich surrounding 8713 Uerikon 54.00 EUR, Zurich surrounding 8714 Feldbach 53.00 EUR, Zurich surrounding 8800 Thalwil 28.00 EUR, Zurich surrounding 8804 Au b. Wädenswil 43.00 EUR, Zurich surrounding 8805 Richterswil 48.00 EUR, Zurich surrounding 8806 Bäch 53.00 EUR, Zurich surrounding 8807 Freienbach 56.00 EUR, Zurich surrounding 8808 Pfäffikon SZ 63.00 EUR, Zurich surrounding 8810 Horgen 38.00 EUR, Zurich surrounding 8820 Wädenswil 43.00 EUR, Zurich surrounding 8832 Wollerau 52.00 EUR, Zurich surrounding 8902 Urdorf 28.00 EUR, Zurich surrounding 8903 Birmensdorf 26.00 EUR, Zurich surrounding 8904 Aesch 27.00 EUR, Zurich surrounding 8906 Bonstetten 34.00 EUR, Zurich surrounding 8907 Wettswil b. Birmm 32.00 EUR, Zurich surrounding 8908 Hedingen 43.00 EUR, Zurich surrounding 8910 Affoltern a. Albis 44.00 EUR, Zurich surrounding 8914 Aeugstertal 44.00 EUR, Zurich surrounding 8915 Hausen a. Albis 46.00 EUR, Zurich surrounding 8942 Oberrieden 31.00 EUR, Zurich surrounding 8953 Dietikon 33.00 EUR, Zurich surrounding 8954 Geroldswil 32.00 EUR, Zurich surrounding 8955 Oetwil a. d. Limmat 35.00 EUR, Zurich surrounding 8956 Killwangen 43.00 EUR, Zurich surrounding 8957 Spreitenbach 39.00 EUR and Zurich surrounding 8966 Lieli 29.00 EUR.
  • Цветята идват ли с ваза?
  • Вазата не е включена в цената, освен ако не е посочена в описанието на продукта. Вазата може да е различна от тази, показана в примерното изображение.
  • Как да обърна http://www.flowers4zurich.com за обслужване, ако има проблем?
  • Използвайте профила за http://www.flowers4zurich.com да достъп до вашия акаунт и да се свържете с обслужване на клиенти. Алтернативно обадете отдел клиенти.
  • Какви са най-често срещаните проблеми с поръчките?
  • Непълни данни за получателя. Важно е да ни предоставите пълни и точни подробности за получателя. За да се гарантира, че цветята / подаръците пристигат навреме, е необходим местен телефонен номер на получателя. Не можем да носим отговорност за закъснялата доставка, ако тази информация не е предоставена или е неправилна.
  • Какво се случва, ако получателят не е у дома?
  • Нашите местни цветари са също експерти по доставка на дома. Ние знаем, че понякога получателят не е вкъщи и затова е важно да предоставите телефонния номер на получателя, така че да можете да уговорите удобно време. Ще се свържем с вас, ако се нуждаем от допълнителна помощ
  • Промени
  • Ако има промени вашата поръчка като дата на доставка, място за доставка, карта съобщение, и т.н., моля пишете всички промени в orders@internetflorist.biz съотнасяне пореден номер и промените желаете да направите.
  • Как да се грижа за моите цветя?
  • Това е най-добре да ги запазите в добре осветена стая, далеч от пряка слънчева светлина. Уверете се, че промяна на водата на всеки два дни и използват цвете храна да им помогне да запазват свежи дълго.
  • Са потребителските продукти алергия безплатно.
  • Имайте относно консумативи, съставки варират и се променят в зависимост от доставчика. Интернет цветар не носи отговорност за всяка алергия или хранителната непоносимост и т.н., произтичащи от консумацията на същото.
  • Цветята ще бъдат като изображението в уебсайта
  • Изображенията в нашия уебсайт са системни изображения и са само за справка, а доставените цветя може да изглеждат различно. Докато се полагат всички усилия, за да съответстват възможно най-близо, понякога цветните нюанси могат да бъдат различни от изображението на уебсайта. В зависимост от наличността на деня, ако не е налице точен цвят, си запазваме правото да заменим с друг цвят и ако не е налице конкретно цвете, подходяща алтернатива ще бъде направена на една и съща стойност или по-голяма, възможно най-близко до първоначалното искане. Някои цветни и растителни продукти могат да се доставят в пъпки, за да се осигури по-дълъг живот. Опаковките, кутиите или вазите и т.н. могат да се променят в зависимост от наличността на деня.
  • Ще допълнителни подаръци (Добави Ons) е същата, както е описано.
  • Ако мечето, ваза или балони и т.н. също са подредени, те ще бъдат доставени с цветя. Ние си запазваме правото да доставите артикула с промяна на цвета от образ, в зависимост от наличността в деня. Това не се отнася за вина, които винаги ще бъде толкова подреден, червено, бяло, шампанско и т.н., само името на марката може да се промени, ако е необходимо. По отношение на консумативи недостъпни елемент ще бъдат заменени от една подобна алтернатива. В повечето случаи допълнителни подаръци/торти/шоколади трябва да се придружава от цветя. Съобщение ще съветва № продукт избрани ако случаят е такъв.
background image
background image